通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2025年09月25-26日 | 北京市
2025年10月30-31日 | 武汉市
2025年11月28-29日 | 广州市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年05月27-28日 | 上海市
2025年07月23-24日 | 青岛市
2025年09月27-28日 | 上海市
基于国内外过程安全管理PSM体系要素管理要求； 深入讲解基于风险的MOC原理和实施落地最佳实践； 丰富的事故案例学习、讨论和练习。
开课信息：2025年08月11-12日 | 上海市
改善维修(CM)和事后维修(BM)综合构成生产维修(PM)为总运行体制。从最高经营管理者到第一线作业人员全体参与，以自主的小组活动来推行PM，使因设备问题引起的直接或间接损失为零。
开课信息：2025年07月28-29日 | 苏州市
通过培训、大量仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析，展示制造业仓储与配送管理的教训和最新成功的经验，为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。
开课信息：2025年06月27-28日 | 广州市
借助以投资为导向的决策机制，跨部门团队运作、产品与技术开发相分离的异步开发模式，以及面向市场的结构化开发流程等要素，提升产品创新效率，实现市场成功。
开课信息：2025年06月06-08日 | 深圳市
2025年06月20-22日 | 深圳市
