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呼叫中心团队专题

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    开课信息:2024年11月13-14日 | 广州市 2024年12月11-12日 | 深圳市
  • 非常强调从业务的角度来进行研发的团队构建,通过多年总结得出一套行之有效的方法打造高绩效的研发团队,从而提高研发效率,提高投入产出比。
    开课信息:2024年05月17-18日 | 深圳市 2024年06月20-21日 | 上海市 2024年07月19-20日 | 广州市
  • 狼性团队的战斗能力和战斗志气,需要挖掘每一位销售成员的心灵深冰山,激发内心积极能量和潜力。本课程将通过全程体验式学习。解开学员自己的心灵密码,唤醒“狼性营销团队”的进攻性和执行力。
    开课信息:2024年11月08-09日 | 深圳市
  • 团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧,明确共同目标,快速达成共识,有效保证组织战略的执行等项目的成功!同时,它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能!
    开课信息:2024年07月26-28日 | 深圳市 2024年10月24-26日 | 广州市 2024年12月27-29日 | 深圳市
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    开课信息:2024年08月16-17日 | 深圳市
  • 以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。在此沙盘游戏中,也让领导者体验到卓越领导力行为在模拟案例的体现,在寓教于乐中,充分展示管理者的领导力。
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  • 以学员为中心、注重激发学员互动提问的授课方式,深得学员和客户爱戴及各个培训机构的信任。对于讲师职业的热爱、对于业务的严谨务实、精益求精使他成为客户心目中拥有高度职业素养的专业培训讲师。
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  • 流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市

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  • 第一天上午(9:00-12:00) 第一篇:声音提升 “亲和力”篇 亲和力的三个概念 电话里亲和力表现 电话中声音控制能力 声调的控制 音量的控制 语气的控制 语速的控制 微笑的训练
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