通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心，持续变美的衣橱托管服务技术，打造一套“强价值链接”营销模式，实现深度锁客，精准营销和高频复购。没有成功的企业，只有时代的企业。与时俱进，才不会被市场淘汰。
开课信息：2022年11月15-16日 | 广州市
行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态：如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度：任何时候，自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉：先下手为强。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
2024年08月22-23日 | 上海市
2024年09月12-13日 | 广州市
至于通过劳动定额管理是否完善了工艺技术水平、提高了生产效率、改善了质量、放大了产能或者是员工的技能得到了提升，谁也说不清楚。
开课信息：2024年03月30-31日 | 深圳市
2024年05月25-26日 | 深圳市
2024年07月27-28日 | 深圳市
评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？
开课信息：2024年04月26-27日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 上海市
课程收益：分享多家企业研发管理咨询的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案，掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点，了解产品经理在产品开发团队中承担的职责。
开课信息：2024年05月07-08日 | 上海市
2024年11月18-19日 | 上海市
大数据背景下，如何进行审计数据查询?如何进行审计数据采集、整理与验证?如何进行审计数据分析?为此我中心邀请有关专家特举办，本课程将在讲授大数据审计基本方法的基础上，带领学员解决上述问题
开课信息：2024年03月12-15日 | 南宁市
2024年03月26-29日 | 南京市
2024年04月16-19日 | 成都市
如何设计合适的结构、管控机制，提高组织的运行效率，敏捷面对当下从VUCA到BANI时代的环境变化，可以通过组织人才设计的4张全景图来进行演绎、澄清和规划。
开课信息：2024年05月16-18日 | 成都市
