本课程课程围绕企业这一痛点，提高企业效率与员工幸福指数为目标，告诉学员如何与跨部门沟通与协作，从而提高企业整体协同能力。学会处理冲突和团队协作的相关技能，让跨部门协作不再难。
如何培养员工对组织的认同感； 如何推倒企业部门墙实现无边界管理； 如何群策群力进行高效管理，解决实际问题。
1. 为啥组织的跨部门沟通比较困难? 2. 横向领导力：怎样巧妙地影响身边的人? 3. 为什么你无法说服同事协同?第1章 跨越部门间的合作“鸿沟”第2章 掌握跨部门沟通的基本方法。
1. 本课程帮助学员正确认知跨部门沟通，并掌握沟通的基本技巧，让沟通无障碍; 2. 让学员掌握职场中横向沟通的策略和方法，如何在职场中如鱼得水，提高工作效率;
有效沟通是很多技巧和方法，使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍，正视人性的弱点，合理应对，达到理想的效果。使得我们在企业内部游刃有余，发挥能力，获得领导的认可。
如果将招聘人的事情全部推到人力资源部，可以非常肯定的确认，该业务部门管理者就没怎么做管理的工作。试想，连一个面也没有见过的人来到本部门工作，又怎么可能管理好这个人呢?
课程目标：分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因; 掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍; 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧;
-企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀，全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化，中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。
跨部门合作之困局剖析 1. 头脑风暴：在跨部门合作中值得肯定的行为与表现不佳的行为有哪些 2. 跨部门合作困局解析 1)企业缺乏共同的愿景和目标 2)部门职责不清、部
所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法
