这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
本课程将通过企业决策者教练和管理者团队教练丰富的经验分享、现场演练、教练流程和教练工具研讨,成功案例分享等内容,带给企业家和企业的决策者们以启迪,给您提供找到这些答案的思路和工具,从而实现高效团结。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
2024年12月20-21日 | 深圳市
如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面?是企业亟待解决的问题,因此本次课程从理论结合实务,学习结合演练,知识结合工具等纬度,帮助企业找到健康高效的操作路径。
开课信息:2024年06月28-29日 | 北京市
2024年08月02-03日 | 深圳市
2024年12月06-07日 | 上海市
排列活动顺序及估算活动持续时间技巧,分组练习:编制你的项目的进度计划,项目中的主要的成本构成与支出规划,WBS分解过程中的常见问题解析。
开课信息:2024年10月18-19日 | 深圳市
2024年11月14-15日 | 上海市
本课程从物流规划到运作执行,物流日常运营、物流成本管理、物流绩效管理、供应商管理及其物流新技术应用等内容,借鉴行业标杆企业最佳实践,深入挖掘物流创新与优化的机会,赋能组织提升赢利能力与客户满意度。
开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
对于中小型企业,不增长就是等死。问题与机遇总是同在,企业如何利用新的商业思维、新的科技手段实现良性增长?如何在新时代实行战略转型升级?这就是学习本课程的唯一目标!
开课信息:2024年05月25-26日 | 广州市
课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;
开课信息:2024年09月04-05日 | 上海市
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变,但作为供应链管理的基本要素,这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰,它们仍然散发着光芒与活力
开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
2024年06月21-22日 | 广州市
2024年07月26-27日 | 广州市