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劳动争议的处理专题

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  • 精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的系统预防与劳动争议案件的有效化解,善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。
    开课信息:2024年07月12-12日 | 广州市
  • 帮助企业清晰认识以上情形在文化、制度、管理等方面存在的问题,协助企业建立劳动争议风险的预防与应对体系,让企业可以逐步有效应对经营管理中的劳动用工风险。
    开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
  • 至于通过劳动定额管理是否完善了工艺技术水平、提高了生产效率、改善了质量、放大了产能或者是员工的技能得到了提升,谁也说不清楚。
    开课信息:2024年05月25-26日 | 深圳市 2024年07月27-28日 | 深圳市 2024年09月21-22日 | 深圳市
  • 好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
  • 本课程将从员工入职前、到岗后、离职中、后等各阶段可能发生的各种用工风险,通过案例分享,结合国家相关法律法规,给出精准的建议及操作方式,帮助企业做好用工风险的管控,达到双赢。
    开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市
  • 企业的自主经营管理权与劳动者合法权益保护难免发生碰撞,进而引发劳资纠纷。 如何在劳动合同变更过程中去进行实务操作,避免风险的发生,就成了每一家用人单位都需要去重点研究的课题。
    开课信息:2024年09月06-07日 | 深圳市
  • 通过对服务情商培养,从人性出发、直击问题本质,提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关,学员层层递进、步步为营,从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练,提升现场处理。
    开课信息:2024年05月10-11日 | 深圳市 2024年06月28-29日 | 深圳市 2024年07月05-06日 | 深圳市
  • 将从上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例,分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定,为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。
    开课信息:2022年04月22-22日 | 上海市 2022年05月19-19日 | 上海市 2022年05月20-20日 | 深圳市

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时长 主讲老师
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  • 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理
  • 案例回放——生动地介绍劳动纠纷案例的事实处理经过。 律师专线——解析案例涉及的法律问题,提供法律意见及建议。
  • 以“解决问题”为中心,与读者处理纠纷、维护权益的思路和想法彻底吻合。着眼于日常生活中高频出现的法律纠纷,主要包括工伤、医疗、交通、拆迁、劳动、社保、离婚、国家赔偿等领域。围绕着“索赔技巧”和“赔偿计算
  • 帮助服务管理者树立高品质服务意识,提升服务管理力和应变力;了解高品质客户服务过程控制的三个关键,实现服务的专业化;了解客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;
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  • 一、重新认识投诉的价值 1、投诉对企业的价值 客户投诉概率及后果分析 客户不投诉的成本分析 2、投诉对个人的价值 对个人工作的价值 对个人成长的价值
  • 课程特色 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透
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