通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
1.提升改善意识和改善能力; 2.系统掌握现场效率改善方法与实战技术; 3.掌握人力和设备的需求数量的计算方法,使人员效率和设备效率最大化; 4.掌握作业改善方法,使之更加高效、轻松和安全。
开课信息:2024年05月17-18日 | 广州市
在价格和质量越来越趋同的情形下,多品种的灵活度,准时交付的响应度,成为获取订单、提升客户忠诚度、塑造竞争优势的重要方式。 同时,多品种和准时化交付,也是促动内外部流程改善、提升效率体系、构建客户导向
开课信息:2024年03月15-16日 | 深圳市
2024年06月14-15日 | 深圳市
2024年09月20-21日 | 深圳市
AACTP针对培训师系列认证的培养、考核与评估 ,AACTP国际认证培训师课程融合理论与实践一体、集角色 扮演与现场体验于一身 ,使学员参与其中 ,在体验中完成从知识到技能的转化。
开课信息:2024年05月31-02日 | 广州市
课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;
开课信息:2024年04月17-18日 | 上海市
2024年09月04-05日 | 上海市
提高管理效率:让待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者 让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案,拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。
开课信息:2024年08月16-16日 | 深圳市
掌握IE工业工程的基本知识及与精益生产的关系,建立系统全局观,掌握精益生产项目的启动、导入及改善过程中如何获得高层领导支持、人际关系的处理、资源的合理调配、以及如何有效推进项目的实施。
开课信息:2024年05月24-25日 | 南京市
2024年06月21-22日 | 深圳市