这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年02月28-29日 | 深圳市
2024年03月06-07日 | 北京市
2024年03月20-21日 | 上海市
从数据收集到数据分析再到数据呈现,实现完整的数据加工整理流程,掌握EXCEL与PPT的高级技能,对EXCEL与PPT进行协同工作,完美配合。教会你的不仅仅是技术,更是理念、思路和规范。
开课信息:2024年05月10-11日 | 广州市
本课程通过对文章结构性特点的讲解,强化学员表达与思考时的逻辑思维方式,大量的实战体验式演练,从而提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,也受到广大职场人士和诸多学习者的热爱。
开课信息:2024年07月16-17日 | 广州市
2024年08月13-14日 | 成都市
2024年09月10-11日 | 杭州市
本课程以MTP课程体系为蓝本,通过学习员工的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点,层层剖析从本质上重新审视与解决员工管理新难题,纠正日常管理中容易出现的管理误区。
开课信息:2024年08月23-24日 | 深圳市
此训练营课程主要培训数据分析与数据呈现的Power BI软件应用技能,培养满足企业岗位需要的数据分析与可视化思维,为后续培养良好的数据处理、数据建模分析、数据可视化能力打下坚实的基础。
开课信息:2024年03月14-14日 | 深圳市
2024年04月20-20日 | 深圳市
2024年05月25-25日 | 深圳市
构建MRP运营的基础条件,对于库存进行分类管理,通过需求分析,对物料制定有针对性的补货策略制定,结合EOQ与安全库存计算,协同采购与物流部门,从精益视角优化整体物料控制技术。
开课信息:2024年07月26-27日 | 东莞市
完成管家型到枢纽型,事务型到统筹型的转换:根据行政管理工作的规律和特性,使复杂的事务简单化,无形的工作有形化,无法量化的标准明晰化,看似普通的工作有非凡的表现。
开课信息:2024年07月24-25日 | 佛山市
本课程是专门为工作效率不高,效率不同是一个重要因素!而效时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入,引导出时间管理的方法论以及实战技巧,帮助大家提高时间管理效能。
开课信息:2024年06月21-21日 | 深圳市