通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程,能够轻松应对会议服务过程中的突发状况,能够有效进行会议相关事宜的有效沟通,降低企业成本,能够准确把控会议进度,提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息:2023年01月11-11日 | 上海市
2023年05月12-12日 | 上海市
2023年08月18-18日 | 上海市
从数据收集到数据分析再到数据呈现,实现完整的数据加工整理流程,掌握EXCEL与PPT的高级技能,对EXCEL与PPT进行协同工作,完美配合。教会你的不仅仅是技术,更是理念、思路和规范。
开课信息:2024年05月10-11日 | 广州市
人力资源的关键价值所在,就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案,也即人才的供应链。达成这些KPI的关键挑战有哪些,如何做有效数据分析,找到关键问题,采取有效的解决方案?
开课信息:2024年05月24-25日 | 武汉市
课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
开课信息:2024年03月14-15日 | 上海市
2024年04月18-19日 | 北京市
2024年05月30-31日 | 深圳市
方法论大道至简,提升团队当责意识与能力 2.授课时全程互动,就年度关键目标达成共识 3.研讨时聚焦目标,落地关键目标的共同行动 4.结束时落地有方,落地关键目标的具体行动。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市