组织机构的各级职能人员及管理者
一、认识MBTI®
1.什么是MBTI®
2.什么是心理类型
3.什么是偏好与倾向
4.MBTI®在当前的运用
二、MBTI®施测
1.MBTI®施测的报告类型
2.MBTI®施测的自评类型
3.MBTI®施测的最适类型
4.关于MBTI®最适类型的疑问咨询
三、MBTI®类型描述
1.精力态度的倾向性:外向型与内向型
2.认知方式的倾向性:感知型与直觉型
3.判断方式的倾向性:分析性与情感型
4.生活态度的倾向性:确定型与待知型
四、对沟通的基础认识
1.什么是沟通
2.沟通的循环
3.沟通的障碍
4.沟通的基础和原则
五、沟通中的MBTI®体现
1.沟通实践
2.实践中的MBTI®体现
3.MBTI®对沟通的指导作用
4.认识沟通中的自我改善机会点
林老师:华东师大统计学学士、心理学硕士。十多年的心理咨询师,英国学壶英式管家、国家旅游局专家。上海立方同和环境科技有限公司总经理,上海白玉兰滨海度假村总经理,新上海国际物业管理有限公司总经理,华东师范大学MBA客座教授,上海旅游高等专科学校客座教授。
擅长课程:《职业人士的心理健康》、《现代人的心理健康》、《情绪与压力管理》、《我们为谁工作》《中层的锻造》、《商务礼仪》、
辅导客户(均三年或以上的企业摘录):香港中旅酒店管理公司、山东鲁能酒店管理公司、江苏中山饭店、华东师范大学、上海旅游高等专科学校、上海旅游局培训中心、上海电信、上汽集团、上海宝钢集团、上海烟草集团、山东金能集团、西安诗曼、湖南金淇瑞、江苏悦达集团、联华超市、上海宝隆集团等客户。