中小企业员工十大职业素质再造训练营

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述

当今社会有这么一群人，他们已拥有人生中最黄金和最灿烂的光阴，他们拥有世界上最伟大的梦想，他们富有其他人永远不可比拟的创造力，他们富有特别的天赋和活力，他们更拥有较高层次的知识和文化。但，他们在当今残酷竞争的社会中却处于相对的劣势，往往生活在梦想与现实之间，经常为了明天的早餐而放弃了理想，放弃了梦想！他们为了生存不得不从事不平等且较低收入的工种，脆弱的心理却不得不承受一些人的冷眼歧视及精神压力的痛苦，稚嫩的双肩不得不承担生活及社会的责任！因此，他们经常会被社会遗忘，得不到社会的真正关注，他们经常孤独无助，彷徨、迷茫，更多人迷失了方向，经常走着重复无为的失败老路，更没有人去指导和培训他们，帮他们真正规划未来和找到合适的职业。这群人不能改变现状的最重要的有两个原因：职业化素质和职业能力。包括：自我角色认知、职业意识及素养、人际沟通表达能力、团队合作意识、自我时间和目标管理、职业规划及发展、情绪的认知和管理、领导及执行力、学习力等。

这群人是谁呢？他们就是企业中基层员工特别是中小企业的员工及广大的社会就业青年,年龄大多在20-30岁之间，由于培训费用高昂让他们难于承受,而大多企业由于为生存而无暇顾及这些社会重要人群的职业发展和职业化素质培养,更重要的是几乎很少有培训机构和社会部门关注他们的成长,于是乎他们成了社会关注的盲点,由于工作经验少和职业素质普遍不高,难于真正寻觅到适合自己特长和兴趣的工作。因此，他们频繁地出入各级各类的招聘会，游走于各式各样的企业，应聘于各种层次的岗位，为了找到自己心仪的工作但更多是为了这个月的房租及生活费用而忙碌奔波。他们经常干着艰辛的工作而换得较低的收入，他们的付出和得到是经常的失衡，他们经常步履蹒跚、透支着青春的体力和光阴。他们也会经常抱怨社会、艳羡那些成功者，甚至有些人会痛恨世界的不公和自甘堕落。他们经常徘徊、迷茫、失落和浮躁，社会就业及家庭的双重压力让他们心力憔悴，枷锁重重！青春岁月的快乐荡然无存，脆弱稚嫩的肩膀更早更多地承担了本不属于自己年龄的责任！

本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为职业经理人为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将管人的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素养、有行为到礼仪、最终使职业员工完成到职业经理人的质变。

另外，本课程从中国职业人的素质模型与中国本土企业的匹配入手，开展有中国特色的职业人才培训，重点从职业人的职业行为及心智模式的转变及再造入手，进行系统地训练，从而真正实现职业行为的规范化及本土化，即中国化的职业素质及技能训练。

最后的最后，通过本课程的训练只有一个目的，那就是：切实帮助中小企业中基层员工及广大社会就业青年迅速提升职业素质和职业能力，突破职业成长瓶颈，广交挚友，携手走出职业发展的误区和迷茫，务实做事消除浮躁，最终走上职业成功之路，实现自己的人生价值和梦想！相信到那时，我们共同分享人生成功的快乐，让我们在职海中自由的翱翔，并齐声高呼：青春无悔！！！

课程特色

＊符合中国人文特点及中国特色的本土化职业素质训练；

＊真正实现心与心交流让人顿悟的教育训练方式；

＊真正关注中国企业中基层员工的职业素质提升及行为模式再造；

＊真正研究中国职业人士的能力胜任素质模型和职业发展规律；

＊搭建企业间、企业与职业人之间相互交流和思想碰撞的平台。

课程对象中小企业中基层员工及广大社会就业人士

课程目标

＊掌握职业人应具备的意识和素养

＊了解职业人必须认真重视的行为和礼仪

＊突破传统的职业行为及心智模式进行再造

＊实现由职业人向职业经理人的真正质变

课程大纲

一.现代职业人突破点之自我管理

1.职业人典型特质表现及职业化行为

2.职业人角色转换分析及职业倾向测试

3.职业意识及职业素养

4.塑造职业人职业生涯规划

职业人自我角色分析

5.职业人情商和个人竞争力

二．职业人突破点之人际沟通

1.人际性格测试及解析

2.如何调试性格及沟通

3.五种积极倾听的技巧

练习：沟通三原则使用

4.同理心

5.克服沟通中的障碍

练习：即时沟通情景演练

6.学会赞美

三．职业人突破点之时间管理

1.了解个人时间管理障碍

20/80原则的应用

2.时间管理的方法

时间的四象限原则

录相：一天中的第25个小时

3.常见浪费时间的解决方法

四．职业人加速度之目标管理

1.目标制定的基本原则

2.有效目标的典型特征

-目标SMART原则的应用

3.目标执行的程序方法

-管理人员执行七要素

4.通过执行PDCA实现目标

-PDCA循环图示法

5.目标执行过程中解决问题

五．职业人加速度之高效团队

1.团队的定义和类型划分

2.领导不同发展阶段的团队

-录相：团队发展的四个阶段

3.高绩效团队的特征

4.团队沟通与决策的应用

-小组活动：冬季求生

5.团队冲突处理和团队协作

-测试：托马斯冲突类型

六．职业人实战术之商务技巧

1.职业人个人形象塑造

2.职业人基本社交礼仪

3.职业人常用商务礼仪

4.职业人商务谈判的技巧

-即时情景：赢得超级用户

七．职业人再造之执行力

1.诠释执行力

2.企业执行力不佳的八个原因

3.执行者应具备的六大素养和八大习惯

4.执行力的三个核心

5.提升执行力的八大原则

6.做有执行力的人

7.提升执行力之二十招

八．职业人再造之领导力

1.领导与决策

2.领导与“三商论”

3.领导与用人

-即时情景：获取领导力

九．职业人再造之学习力

1.学习型组织和企业文化

2.学习力本质是什么

3.如何提升学习力

4.构建学习型组织和终身学习

十、职业经理人的M—KASH质变模型

(一).职业化人才转变的趋势

1、职业化人才进化漏斗

2、我们周围常见的四类人cai

3、职业化人才转变趋势

4、现代企业最佳的人才结构

（二）.职业经理人的M—KASH质变模型

1、动机模型（Motive）

2、知识模型（Knowledge）

3、态度模型（Attitude）

4、能力模型（Skill）

5、习惯模型（Habit）

（三）.走向职业成功之路