现代企业绩效管理实战

有志提高个人技能或企业管理人士

学员对象：董事长、总（副）经理、HR总监、HR经理以及企业中高阶主管、HR专员等。

课程价值：

绩效问题是任何公司都面临的长期挑战。基于战略的绩效衡量、绩效管理将搭建起公司目标与公司日常决策之间的桥梁——

通过两天的时间的深入演练，帮助您深入的掌握现代企业绩效管理工具和方法：

有效衡量、管理和整合公司、部门或个人的绩效；

确保公司目标和部门目标的一致性；

确保部门或员工能够专注于那些能够为公司增值的关键行为，并符合公司整体的战略目标；

——本课程将结合在国际上广泛应用先进经验，向学员传授建立基于战略的绩效管理体系的经验、方法和工具。

讲师介绍：

伍俊辉先生，工商管理学硕士，中国人力资源研究中青年专家；PTT国际职业培训师、中国人力资源研究管理委员会委员、深圳人力资源研究协会委员、清华大学深圳研究院人力资源管理特邀讲师；

伍老师长期以来专注于企业人力资源管理研究，积累了丰富的企业管理经验，曾先后在方正科技、嘉瑞集团、北京天鸿集团等大型企业任人力资源总监、副总经理等职务。6年多大型企业高层管理经验4多年的人力资源管理咨询经验，曾为30多家国内外知企业提供过人力资源管理咨询，接受过伍先生培训和咨询的客户有：富士康、TCL、茂业集团、红河集团、美能达、世联地产、云南盐化股份、云天化集团、联建集团、四川九州集团、浙江国邦药业、浙江三佳集团、懿鎏电子、深圳富安娜等客户。

伍老师长期研究咨询的领域有：企业人力资源管理审计、企业战略性人力资源管理体系构建、企业管理模式设计与组织优化、战略性绩效管理体系设计、企业薪酬体系设计、企业高管人员中\长期激励模式设计、企业员工胜任能力模型设计、企业中高层管理人员胜任能力评估、企业电子信息化管理体系构建、岗位管理与工作分析、企业文化导入、管理流程优化、人才梯队培训体系建设等。

理论篇

第一、绩效管理遭遇的危机与尴尬

第二、公司战略与人力资源战略

第三、绩效管理与人力资源战略

第四、人力资源管理的发展过程

第五、绩效管理成功三要素

绩效文化的运行规律与和影响因素

方法篇

第一、绩效考核的“四”步曲

绩效计划

绩效辅导

绩效评价

绩效反馈与改善

——绩效评估结果的运用

——绩效管理面谈

第二、绩效管理组织建立

绩效管理委员会的建立

绩效管理活动的分工与职责划分

小组活动：建立各公司的绩效管理组织

第三、三级考核体系的建立

公司级考核体系的建立

部门级考核体系的建立

岗位考核体系的建立

“雷区”考核体系的建立

第四、基于战略的绩效目标体系建立——绩效指标三大工具运用演练

4.1平衡记分卡（BSC）

4.1.1平衡记分卡的平衡与驱动原理

4.1.2平衡记分卡（BSC）与矩正式目标分解设立三级指标的方法

4.1.3平衡记分卡运用中的盲点与补救方法

4.1.4平衡记分卡运用注意事项

小组活动：运用平衡记分卡进行公司目标的分解与考核指标的设定

4.2关键成功因素分析法(CSF)

4.2.1CSF的KPI体系

4.2.2从CSF确立KPI指标

4.2.3因果分解法

4.2.3因果图在绩效指标体系设计中的运用

4.3如何从职责中规划考核指标

4.3.1如何确立部门职责

4.3.2如何确立岗位职责

4.3.3如何从工作职责中分解考核指标

小组活动：运用因果图进行公司目标的分解与考核指标的设定

4.4KPI关键绩效指标的建立

4.4.1公司发展战略如何着陆

4.4.2KPI指标体系的建立与运用法则

4.4.3KPI关键行为指标

4.4.4KPI指标库的建立

4.4.5KP指标库分享

小组活动：建立公司三级（公司、部门、岗位）考核指标库

4.5如何确定考核指标的可以考核性

4.6考核指标库与考核词典的建立

第五、辅导学员根据自己公司的特点建立公司的绩效管理体系框架