管理产品与服务

品牌（brand）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

由于产品的同质性越来越强，品牌就成为人们挑选商品的主要因素，因为一个好的品牌是一流企业和一流产品的象征。

由于品牌知晓和忠诚度，营销成本减少了。

由于顾客希望这些品牌，加强了公司讨价还价能力。

由于该品牌有更高的认识品质，公司可比竞争者卖更高的价格。

由于该品牌有高信誉，公司可容易地开展品牌拓展。

在激烈的价格竞争中，品牌给公司提供保护作用。