您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 下载中心 > 人力资源 > 文档内容

职场压力缓解方法与技巧

文件大小:46.79 KB
下载方式:免费
上传者:iqcqwww
文档下载点赞
文档下载评价
下载文件
PPT文档简介

工作时间长;

极度失落;

难耐高压;

家庭危机;

疾病打击;

贪欲过高。

在座席代表中做一个调查,问他们什么是工作中最关心的问题,美国的一项调查结果表明前三个答案是:

1.如何缓解压力;

2.如何选择正确的语言;

3.学会处理复杂事务。

 压力对于一个高效运转的呼叫中心是一个必然的现象,缓解压力就必须是一个值得花精力去做的任务。

压力可以刺激我们采取行动来挑战自身能力,帮助我们达到自认为不可能达到的目标。

1.工作不仅给人们提供衣食住行等经济、社会上的支持,还对人的心理和人格的稳定和成熟起到积极的作用;

2.工作作为一种相对稳定的社会行为,对人的身体强健和心理健康同样起着非常重要的作用;

免责声明

本网下载频道的资料是由会员发布分享,仅为提供给感兴趣读者学习研究使用,不代表本站同意该文档资料的立场观点。任何人不得把本网频道的资料作商业用途,如涉及版权等问题请与本网站联系,核实后会给予处理。了解更多>>