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如何使团队具有凝聚力专题

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  • 培训目标:通过学习克服团队协作的五种障碍模型,掌握增强团队凝聚力与效能的工具与方法。 制定行动计划,向真实团队展示五种障碍模型并通过这个工具提高真实团队的凝聚力及效能。
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  • (一)企业培训师角色认知与理解 (二)企业培训师对于企业的价值及重要性 (三)企业培训师角色对于自身成长的重要性
    开课信息:2024年01月18-19日 | 深圳市 2024年02月02-03日 | 上海市 2024年03月14-15日 | 成都市
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  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
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