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竞争对策专题

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  • 精益生产发展到今天,已经不仅仅是一种生产方式,而是一种管理思想,一种管理原则。其核心思想是“通过消除非增值(浪费)活动来缩短生产流程”。
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时长 主讲老师
  • 如何系统性收集市场信息,先人一步快人一步抢占市场份额?在“走出去”趋势下,中国企业如何应对信息不对称以及巨大的文化与制度差异?
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  • 让他们成为我们的榜样,然后抽丝剥茧的学习这些优秀的职业经理人所遵循的规则,坚持品德和工作规律,在为企业创造一个又一个成绩时,同时也实现了自己的价值,社会价值乃至国家的价值。
  • 1、客户希望企业能提供更好的服务有助于我们改进服务 2、抱怨投诉是一种爱的宣泄客户对我们依然存在信任的表现 3、把抱怨变成满意是我们重塑客户信心的机会
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  • 对于市场经济背景下的企业和个人,知识管理(Knowledge management, KM)都已经成为伟大机遇和挑战,是企业各级管理者迫切需要掌握的、是提升企业绩效和持续竞争力的有力武器。
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