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管理者核心竞争力和领导力

发布价:¥3610
原 价:¥3800 课程编号:KC116943
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2022年05月07-08日
2天
广州市
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培训对象

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部。

课程简介

课程背景:

工作中,有没有类似问题:

1.领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实

2.每天自己特别忙,下属却无事可做

3.自己很厉害,下属不成长

4.给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半

5.安排完工作,下属还总是出现执行问题

6.执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多

7.相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢

8.你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会

9.工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少

10.规则与人情,平衡特烦恼

课程目标:

 能够阐述中层管理者四大定位

 根据课程内容,当堂完成激励设计表

 能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点

  能够运用4A工具当堂完成模拟练习

  能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划

  能够阐述五权的内容和区别

  能够阐述头脑风暴法流程

 能够当堂梳理内部客户价值措施

课程大纲:

第一讲:管理者模型12345

一、一个中心:领导

工具:4A定向工具

口诀:激励下属三句话

 

二、两项工作:事务性工作和管理性工作

方法:头脑风暴法

方法:目标制定的一句话标准

方法:制度落地三步骤

案例:青岛某公司的目标制定

 

三、三大角色:领导者、管理者、执行者

视频案例:是领导还是管理者

三大统一:统一思想、统一声音、统一动作

 

四、四大核心:

1.定位:

做放大镜不做大气层、做司机不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦队不做发布会

方法:重点法

原则:三给一不给

工具:激励设计表

2.到位:超出预期,让其感动

你的工作结果在几段?

工具:九段设计表

3.补位:内部客户价值思维

案例:部门矛盾

方法:内部客户价值梳理

课堂作业:针对平常工作梳理内部客户价值措施

4.换位:汇报、奖惩、协作

案例:汇报工作

方法:结构化汇报四大特点

方法:奖惩下属的人性五层次

方法:同级协作的五大动作

 

五、五步流程:从指令到结果的五步法5R

1.结果清楚

2.责任明确

3.过程检查

4.奖惩到位

5.改进复制

工具:周报周计划

工具:质询会

 

第二讲:领导力

一、领导者的权威塑造

1.合法权

2.奖赏权

3.强制权

4.专家权

5.参照权

案例视频:康熙王朝

报酬权与强制权的使用比例

 

二、领导力的核心三元

1.行为

2.情感

3.认知

 

三、领导者以身作则的六项行动指南

1.日程表

2.关键事件

3.语言

4.奖惩

5.故事

6.标准

 

四、领导者的权变技术

1.下属四大准备度

2.领导四种管理风格

3.案例:小王的工作搞砸了

4.模型:RS情景领导力模型

 

五、营造氛围的十大方法(小锦囊)

1.沟通维度4个方法

2.日常工作3个方法

3.个人魅力2个方法

4.管理技术1个方法

讲师介绍

齐老师

团队执行实战辅导专家

中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强

MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师

曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师

曾任捷谊集团分公司总经理

曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师

曾任锡恩英才讲师部经理

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