通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
掌握如何科学设计企业的薪酬改革方案设计与操作方法,用激励机制吸引和留住企业有用人才,并将通过政策研讨、实操指导、典型案例剖析、对薪酬制度改革的热点、难点问题展开研讨。请各单位积极组织相关人员参加。
开课信息:2022年07月28-29日 | 成都市
2022年08月11-12日 | 大连市
2022年08月23-24日 | 重庆市
流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
课程亮点:将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
开课信息:2024年05月24-25日 | 深圳市
1.你知道情绪到底是从哪里来的吗?2.测一测:情绪管理的三个卡点,你常卡在哪里?3.案例学习:小刘这样的负面情绪要如何转化?
开课信息:2024年12月13-13日 | 深圳市
我们帮助企业管理者运用现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工的“心理世界”,并帮助他们找到激发员工心理动力的钥匙,从而透过员工的“自我推动”、“自我赋能”来实现员工个人以及团队的激励和管理。
开课信息:2024年04月24-25日 | 深圳市
2024年05月15-16日 | 上海市
2024年06月26-27日 | 北京市