通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法; 2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能; 3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径。
开课信息:2024年05月18-19日 | 北京市
2024年06月08-09日 | 上海市
2024年06月22-23日 | 深圳市
在我们这次的课程中,将压力管理中的身体管理与情绪管理做了有机的结合,因为实际上身心常常是交互影响、互为表征和因果的。
开课信息:2024年04月26-26日 | 深圳市
2024年05月17-17日 | 上海市
2024年06月28-28日 | 北京市
探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,寻求发现新的、不同的管理思维和方法,使得自身的领导力得到进一步的提升,并由此更好的认识和解决在管理过程中所面临的各项问题。
开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
理解质量问题的分类,掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程,掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用,掌握改善对策五步法,确保改善对策是经济的,有效的。
开课信息:2024年07月19-20日 | 广州市
企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,高效执行力是团队能力最重要的体现。团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?
开课信息:2024年07月12-13日 | 广州市