内训授课技巧提升训练（侧重于授课技巧）

企业培训部经理/主管/专员、企业培训师，其他有志于培训事业的企业管理者

课程背景：

已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措?

企业并没有现成的课程，该拿什么来讲给学员听?

演绎能力非常强，为什么学员还是反馈没学到实用的东西?

面对铺天盖地的资讯和材料，该如何整合成可以拿来培训的教材?

竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识，企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。

作为企业管理者，您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验，是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师，也许您已经走向了培训讲台，是否越讲却越没有信心，越讲越没有兴趣了?

课程提纲：

第一部分课程展示

第一项修炼认识TTT的意义与内训师的角色

企业内部讲师的意义

对企业的意义：传承的一致

对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

对管理的意义：你能教会员工吗?

培训师自我定位

什么是培训?什么是培训师?

企业期待的培训师功能

第二项修炼专业形象---塑造良好的讲台形象

“培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象?如何尽快获得学员的认同?这就是需要塑造良好的讲台形象

常见的形象不专业的表现

眼神躲闪

表情僵硬

手足无措

小动作增加

摇来晃去

……

专业形象的塑造

如何塑造良好的第一视觉印象

培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

讲师的站立行走原理

培训师的礼仪

不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

进阶学习：气场

气场是什么

如何获得气场，如何做

第三项修炼突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张!如何克服紧张?如何展示良好的舞台形象?如何让自己如鱼得水?如何保持最佳状态?

认知紧张

10条标准让你判断紧张的程度

临场紧张的四大原因分析

瞻前顾后，负担过重

面对众人，压力过度

突发遗忘，临场忘词

担心效果，心生恐惧

临场克服紧张的六大技巧

消除对紧张的恐惧

培训地图法

特长壮胆法

无声三大练习法

压力转换法

“善意”找寻法

如何战胜怯场

怯场与紧张的积极意义

如何克服过度的怯场

第四项修炼突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱?如何保证培训的顺利进行?如何有效应对各种课堂挑战?如何保证一切尽在掌握?这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

培训失控的各种表现

突发状况的四大分类

突发状况的问题分析与预防

培训失去控制的四个原因

培训失控的提前察觉与预防

突发状况处理的三大原则

处理突发状况的取巧方式

24招化解突发状况

突发状况下的救急工具

预备的突发状况取巧手段

第五项修炼语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天?

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量?如何让你的培训促使人去行动?

语言表达的常见错误

学员听得无精打采毫无兴趣

一个道理阐述半天，却让人难以明白

内容贫乏，讲个半天便难以为续

辞令枯乏，背书或念PPT

言辞无力的原因分析

只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

将语言能力混淆于“说话能力”

忽略了肢体、表情语言的作用

提升语言表达能力五大绝学

渐进叙述法

如何让案例生动震撼

如何让说出的理论被人信服

如何让学员有“去做”的冲动

如何运用肢体与表情语言

第二部分课程开发与设计

第一项修炼课程确立

如何确立主题

如何确立架构

如何确立内容

知识点的讲述逻辑

四大常用教法的灵活掌握(略)

互动演练：体验式培训法

感受示范：启发式培训法

互动演练：角色扮演法

头脑风暴法

第二项修炼课件制作的工艺

PPT制作原理及作用

制作PPT的方法和技巧

如何让自己而不是让PPT成为主角

第三项修炼课程讲授的逻辑

在课程设计中的“勾引”元素

学员为什么对我们说的东西不感兴趣?

人性中的最容易被“勾引”的密码在哪儿?

演示：如何从“吸引”到“勾引”(特别是枯燥的技术类问题)

如何为演讲中设置“因果链”

现场示范指导如何将枯燥的课程设计生动

培训三大难点突围

如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜

如何让你的培训能吸引学员

王竟冬 老师　

原微软讲师团优秀讲师

清华大学总裁班特约讲师

北京大学总裁班特约讲师

多家知名企业常年顾问

香港国际培训认证中心（HKTCC）特约讲师

授课特色：

从最底层的销售工作做起的实战派培训师，在9年的团队管理工作中总结出一套行之有效的管理者技能提升办法， 9年培训授课超过1200场次，培训人数近150000人次。王老师特别针对现今中国企业培训中“学得快、忘得快”的特点，在传授技巧的同时更加注重思路与规律的分析掌握。让受训学员在培训之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演讲风格轻松风趣，感染力强。极为擅长将复杂的理论通过案例结合的方式分解为简单实用的技巧与通用的规律。以生动幽默的方法，让学员快速掌握，拥有丰富的现场培训和与学员沟通的经验,并以此定制出适合中国本土企业的培训方案，某大型全国知名啤酒制造企业12次返聘TTT课程，满意度均为100%。