向阿里学管理三板斧

课程收益

1.学习阿里独特的管理理念，了解管理背后的逻辑思维

2.借鉴阿里团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队

课程背景

2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果!”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。

课程大纲

一、拿结果

1.定目标

1)阿里组织能量全景图

2)明确我们要的结果是什么?(客户价值、团队成长、有过错的结果)

3)工具方法：5W2H、黄金圈法则

4)目标确定及沟通4大机制

5)订目标：制定解读分解目标

6)通目标：沟通，何让员工接受你的目标(先why后how)

7)晒目标：上下通，左右晒、仪式感

2.追过程

1)业务数据跟踪

2)关键节点管控机制

3)目标进展反馈机制(3报4会：日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)

4)人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导)

3.拿结果八步曲

1)结果奖惩3大理念

2)拿结果的八步曲

二、团队建设

1.团队文化：以身作则、简单、开放、分享、责任、管理者了解员工十个方面

2.团队信任：打造团队信任十种方法

3.团队沟通：裸聊会、反思会、共创会、群体review等

4.辅导激励：辅导十六字，GROW原则、非物质激励N种方式

5.团队机制：高压线机制、冲突协调及部门协同机制、绩效评估与反馈机制、复盘review机制

三、选育用留

1.如何选人-人才画像、冰山理论、望闻问切、STAR法则

2.如何育人-培训体系、三板斧、夜校、师徒制、轮岗制、共创

3.如何用人-以战养兵、Pk战、复盘、做导演、给机会