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心理撬动管理_心理学在员工激励中的应用

发布价:¥3420
原 价:¥3600 课程编号:KC113435
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2019年03月20-21日
2天
上海市
2019年10月10-11日
2天
上海市
立即报名

培训对象

企业中高层管理者

HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

课程简介

课程背景:

员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!

和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。

美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。

本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!

课程收益:

学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:

1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码

2.了解影响员工工作热情的内在关键要素

3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为

4.有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程特色:

1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具

2.在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情

3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会

4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程大纲:

第一天上午破冰和开场破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来

在新形势下:员工的心理激励越来越重要

激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论

概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用

探索员工表面行为背后的心理管理困境:

当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑

员工激励的原理:

激发员工内在心理动力

学习重点

跨越管理激励的“黑匣子”

职场典型管理激励案例研讨(一)

小组研讨与分析

点评与问题总结

管理激励的解决方案

学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?

读懂员工的行为:行为三种模式:

1.自然模式

2.面具模式

3.防御模式(7种)

揭开员工内心奥秘的关键点:

1、员工行为背后的感受、情绪

2、学习掌握员工情绪的快速方法

3、练习辨别员工复杂的情绪情感

下午找到员工激励的关键和确定激励方案暖身与心理游戏:动物游戏 

学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

找准员工内在的心理动力源

情绪情感背后的心理需要

心理需要的类型

不同员工的心理满足来源

探索差异化管理激励行动

九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案

在实际职场中

的具体应用典型职场案例示范

案例分解练习

实际案例演练:角色扮演

每组实战模拟

小组点评

回顾和小结小结培训的收获

第二天上午:

管理沟通与员工激励激励的支点:

员工关系强化增存与员工间的“情绪薪酬”:

员工情绪激励的的四种互动技术

典型管理情境分析研讨

1、正面的语言

2、照顾的行动

3、进步与成功

4、开心与乐趣

透过沟通激励员工的四个步骤建立开放又活力的管理沟通文化:

职场典型管理激励案例研讨(二)

小组研讨与分析

点评与问题总结

透过沟通激励的行动方案

运用心理咨询技术推动员工心理动力

关注当下

聚焦感受

共绘愿景

探索行动方案

下午练习再练习典型职场案例示范

案例分解练习

员工引导与激励

练习:表达事实中容易发生的误区

练习:表达中想法与情绪情感的不同

练习:如何让员工由被动转向主动

练习:行动方案制定与执行容易犯的错误

在实际管理中的具体应用实际案例练习

学员--老师点评

小结--明确管理的方案

回顾和总结总结培训的收获,制定行动计划

讲师介绍

王苑老师

首都师范大学心理学研究生

原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)

国家EAP专业委员会首席顾问

德国MPE领导力测评师和教练

经理人的领导力教练

EAP 资深实战型专业讲师

变革/危机/员工心理管理专家

11年心理学在管理中应用的经验

3000多个个案的咨询经验

配合企业重大变革管理50多起

配合企业危机管理100多起

【背景介绍】

13年外企,2年国企,6年民企工作经验;

2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;

13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;

综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;

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