卓越绩效管理及平衡积分卡实战特训班

企业中高层管理者，人力资源总监、绩效经理等相关人员。

绩效管理无疑是一种最有效的战略落地的管理方法，可我们的绩效考评效果为什么总是不佳？

为什么绩效管理得不到管理层支持，遭遇员工抵制？要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议?

为什么很多人对绩效管理简单地认为是“划分员工等级的手段”？

管理人员如何的指标如何定?怎样量化?

考核仅仅就是为了发奖金吗?

帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别，以及绩效体系构建的基本程序、操作要点、步骤与方法；

?帮助学员理解领悟绩效管理的重要意义和内涵，改善公司内部人际关系和内外关系；

本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。

通过工具和方法的使用练习，帮助学员掌握如何科学设定自己和下属的业绩考核指标（或关键业绩指标KPI），建立起规范绩效管理与绩效考核体系。

1、绩效管理的五大目的

1.1绩效管理：难！

1.2绩效管理的好处?

1.3绩效管理的五大目的

2、绩效管理三步曲

2.1系统设计

2.2试运行

2.3正式实施

3、实例解析：透视战略性绩效管理

3.1绩效管理定义

3.2绩效管理循环的四个步骤

3.3绩效——概念解读及误区

4、绩效管理中的机构设置

4.1绩效考评中的角色图成员组成

4.2考评机构以及权限说明

4.3正式实施后绩效管理流程说明

5、考核主体与考核对象

4.1通常情况下的考核对象

4.2特殊的考核对象

4.3考核主体与权重

6、不同层级职系考评周期如何最佳？

6.1什么决定了考评周期？

6.2为什么一般以月份或者月份的倍数考评呢?

6.3绩效记录与考核周期

6.4考评周期与考核结果的运用周期

7、绩效考核结果运用的原理透析与四大经典运用

7.1绩效考核结果的4大典型运用

7.2绩效考核结果运用的原理

7.3哪些方法？8、成功绩效管理的“1-2-3法则”

8.1一个核心

8.2两个前提

8.3三大关键

9、建立指标库和签定绩效合同的有效方法

9.1指标范例

9.2平衡记分卡解析

9.3平衡计分卡适合什么类型的考核对象

9.4各个职能部门的指标

9.5如何确定各岗位的指标？

9.6获得KPI的方法

9.7签定绩效合同的有效方法 

10、绩效反馈与面谈示例

10.1绩效考评面谈前的准备

10.2面谈时的技巧

10.3不同类型员工的特点及应对

10.4负面反馈及疑难问题处理

11、企业绩效管理中的难点分析及应对

11.1管理素质滞后的八大状况

11.2基础管理薄弱的八种表现

11.3绩效管理实施的八大难点

12、导致绩效管理失败的8大原因解析

13、解析绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量 

总结：成功绩效管理的12大要点

曹子祥　人力资源管理专家

高级合伙人、导师；　最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家； 清华大学客座教授兼EMBA 教材撰写人； 美国美洲大学（学位班）特聘讲师； 中山大学、四川大学、华中科大等多家高等院校客座教授； 入选《管理咨询的智慧》”中国最具影响力的管理咨询师“；2007-2008 年 “绩效考核及薪酬咨询中国领导品牌”；2006 年 “国际十大培训师”；2004年 “影响深圳咨询业的二十位风云人物”；多家知名企业高级管理顾问；服务的客户有：腾讯、中国人保、深圳航空、胜利油田、怡宝食品饮料、中国国旅、富士康集团、、中国外运等