有效的目标管控与计划

企业中、高层职业经理人、有志于成长的骨干员工等。

培训目标：

1.说明目标绩效管理的概念和核心步骤；

2.制定出合格的目标和考核标准；

3.掌握目标制定的流程；

4.掌握目标绩效管理执行中的管理方法和技巧

5.掌握目标管理绩效面谈的步骤和技巧。

前言：

新世纪是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代，而竞争关键就是对时间的有效利用与目标高效达成的较量。能够主动、合理地为自己订立科学的目标，合理计划排期并有效的贯施与达成，已成为每个人的必修之课。经常会听到很多管理者说我干这行很多年，做不做目标和计划都一样，做也要这样工作，不做也是这样工作。实际工作中真的不需要制定目标吗？为什么企业的管理者不想做目标和计划管理呢？为什么企业的管理者只注重技术管控，而忽略目标与计划的管控？如何让管理者自动自发的去做目标与计划，同时主动去修正目标与计划并完成目标？如何让下属学会与自己一同去做目标和计划管控，团队共同按计划实施，完成目标？

第一部分绩效目标管理体系认知

绩效目标的意义

绩效目标的概念、作用、内容和特性

管理者角色定位

绩效目标管理的概念

目标绩效管理循环圈PDCA

第二部分P（plan目标计划）目标管理之目标设定分解技巧

了解目标的种类

掌握绩效目标设定的原则和方法

Plan设立绩效目标的七个步骤

1)-正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达

2)-制订符合SMART原则的目标

3)-检验目标是否与上司的目标一致

4)-列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法

5)-列出实现目标所需要的技能和授权

6)-列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

7)-确定目标完成的日期并形成绩效考核目标卡

第三部分D(do执行)目标管理之绩效执行（沟通/目标沟通/激励/辅导反馈技巧）

绩效目标沟通和对话的基础:沟通

--知己知彼的沟通艺术

Do绩效目标管理执行与控制

--目标计划任务安排执行的步骤和技巧

Why-What-How-Action–Support

--执行技巧1:激励赞赏技巧

1)九个原则

2)四个步骤

3)练习1:绩效正面反馈

--执行技巧2:批评纠偏技巧

1)七个原则

2)五个步骤

3)练习2:绩效态度辅导

--执行技巧3:技能辅导技巧

1)五个步骤

2)练习3:绩效技能辅导

第四部分C（Check评估）目标管理之绩效评估及面谈技巧

绩效面谈七步骤

如何与不同类型的员工进行绩效面谈沟通

练习4:绩效面谈角色演练

面谈注意事项总结

第五部分A（action应用）你的行动计划

宋先生　高级培训师

一、讲师背景

　　宋老师，北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。

二、授课风格

　　工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。