中高层领导
课程说明:
²为什么员工执行不力,动力不足呢?
²为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
²为什么总提目标管理,操作却困难?
先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度“总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。
课程收益:
1. 通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
2. 学习目标的设定与目标的分解;
3. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4. 掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
5. 本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。
C课程大纲:
第1章 解读目标——企业的导航系统
1.目标是什么;
2.为什么要有目标;
3.人们为什么不愿意设定目标?
4.目标管理的由来;
5.目标管理的定义与实质;
6.目标管理的好处及缺憾;
7.目标管理应避免的问题;
8.制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
9.基层:认同;中层:督导;高层:重视
第2章
设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1.目标确定的误区
2.目标来自于哪里
3.确定目标的小窍门
4.确定目标的禁忌用语
5.确定组织目标的四个方法
6.目标分解的方法——剥洋葱法
7.目标分解时要遵循原则
8.如何化解来自下属的阻力
9.设定目标的七个步骤
10.衡量目标是否有效的标准
案例:北斗公司刘总的困惑
案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境
工具:SMART原则、平衡计分卡
第3章
制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.为什么人们常常不制定计划
2.制定计划有什么好处
3.什么是计划
4.计划的特点与分类
5.制定计划的原则
6.制定计划的步骤与工具
7.假定目标不易执行怎么办
8.合理的时间分配策略
案例:任林的问题出在哪?
工具:PDCA循环、甘特图
第4章
锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1.为什么员工会推卸责任
2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3.人多责任下降——一对一的责任
4.锁定责任的5个方法
演练:如何面对跳来跳去的“猴子”
案例:华为的僵化逻辑
第5章
检查结果——人们不做你希望的,只做检查的
1.两会制度:晨会+夕会
2.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责
3.有效检查7大注意事项
工具:热炉定律
案例:
第6章
奖惩业绩——没有考核,哪有持续的执行力?
1.标准:精确的量词而不是形容词
2.时间:即时奖罚,决不过夜
3.效果:罚要心惊,奖要感动
工具:BSC平衡计分卡、高马斯诺需求层次理论
案例:某企业老总如何让员工感动?
第7章
常见问题
1.目标管理八大基本问题
2.目标管理注意事项
3.目标执行过程中发现较大偏差,怎么办?
4.如何避免机械式目标执行的困境?
5.如何评估不太容易量化的员工的业绩?
6.学员提问与讨论
行动方案:531学习行动计划
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。