需求分析与IT项目管理组合修炼研修班

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组合修炼课程安排

该课程组合三天一个专题、共计6天。具体课程安排如下。

1、需求分析专题

时间上午下午

第

一

天内容一：需求实践现状分析

1.软件项目成败与需求实践

2.CHAOS报告分析与启示

3.一则漫画的启示

4.透过表象，分析本质（需求问题的诊断）

内容二：需求工程要点与误区分析

1.需求在研发中的地位

2.需求分析的任务、需求分析的基本过程

3.需求的三个层面和三种类型

4.商业产品与需求管理的差异

5.结合实际案例，进行分析失败的教训

内容三：优秀需求的要点与实现手段

1.完整性：如何验证，如何保障

2.正确性、无歧义性：如何解决

3.有优先级、必要性：如何操作

4.可行性与可验证性：如何理解

内容四：需求工作要素与需求过程

1.需求工程的职责范畴

2.需求开发的阶段、任务、分工与技术选择

3.SDRUM需求过程模型（讲师自创、业界知名）

4.需求管理的内容、策略与实现时机

5.需求人员的技能矩阵与实战应用内容五：需求捕获

1.甲、乙方对需求的理解、甲、乙方对需求的要求

2.需求获取的主要困难、手段

3.业务访谈、问卷调查、历史文档分析

4.业务过程/工作流程观察、原型试验

5.与用户沟通的技巧、与客户沟通的技巧

6.需求获取要点总结

内容六：需求捕获最佳实践

1.需求捕获的主要障碍与应对

2.用户需求的“冰山模型”与应对之道

3.需求捕获时的用户心理模型与应对之道

4.构建识别需求变更的感应器

5.“钓鱼”模式与“网罗”模式

6.需求协商的策略与技巧

7.与需求有关的风险

内容七：需求风险

1.软件风险管理基础

2.与需求有关的风险

3.需求与其它项目过程的关系

4.需求与各项目干系人的关系

5.软件需求风险管理方法

第

二

天内容一：需求分析的方法

1.面向对象的分析方法

2.面向问题域的分析方法

3.UML表示法介绍与需求建模要点总结

内容二：需求分析与建模要点与误区分析

1.建模的目标与要点

2.企业建模与需求建模概述

3.建模工具的要点与选择

4.流程分析的要点

5.业务实体分析的要点

6.用例建模的要点内容三：需求分析的后续周期：确定需求细节

1.用例的类型（业务、报表、接口、技术）及应用要点

2.业务类用例的细化

3.分析业务活动细节：事件流相关工具：活动图

4.用户界面原型分析、约束与规则描述

5.原始需求、用例、功能点之间的关系

6.报表类用例的细化

7.接口类用例的细化8.领域类的细化

内容四：需求分析对后期的影响

1.需求分析结果对架构的影响

2.需求分析结果对设计的影响

3.需求分析结果对测试的影响

第

三

天内容一：非功能型需求的处理

1.性能、安全

2.可靠性、可移植性、可维护性、可用性

3.设计约束分析

内容二：编写需求规格说明书

1.从沟通、写作的角度提升水平

2.需求规格说明书格式与内容

3.需求规格说明书编写策略与技巧

4.需求规格说明书常见的模板

5.基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书

内容三：需求验证操作实务

1.需求验证的主要手段分析

2.需求评审的常见误区与应对之道内容四、需求管理策略与操作要务

1.需求管理策略

2.迭代与需求基线的思想

3.需求基线操作实务

4.需求估算

5.优先级划分

6.制定基线计划

7.CaseStudy：需求基线管理实战

内容五、需求变更管理

1.控制项目范围的扩展

2.变更控制过程

3.变更控制委员会

4.测量变更活动

5.变更请求决策分析

6.变更会审与确认

2、IT项目管理专题

时间上午下午

第

一

天

IT项目管理基础

1.IT项目管理的目标与范围

2.IT项目管理的常见问题

3.如何结合具体研发项目工作与管理

4.研发生命周期模型

5.IT策略体系

IT项目关键路径确定

1.IT项目管理路线图概览

2.需求,设计，开发，测试，部署

3.研发开发过程定制

案例:IBMUP过程剖析、敏捷UP过程剖析关键管理基础

1.进度计划管理（时间管理）

2.风险管理

3.范围管理

4.沟通管理

5.过程与质量管理

6.团队管理

7.配置与变更管理

案例:某项目全程计划与管理案例剖析

第

二

天

需求阶段的IT项目管理

1.需求的目标与范围

2.需求的角色与工件

3.需求获取，分析，规格，验证路线图

4.需求阶段的工作进度计划，跟踪与监控

5.需求变更控制管理

6.基于需求的项目范围管理

7.基于需求的风险识别与管理

8.基于需求的成本管理

工具:演示主流需求管理工具

研发设计阶段的IT项目管理

1.研发设计的目标与范围

2.研发设计的角色与工件

3.研发设计路线图：架构设计，概要设计，数据库设计，详细设计

4.设计阶段的工作进度计划、跟踪与监控跟踪

5.设计的风险解决与管理

6.设计的质量验证与管理

工具：演示主流建模与设计工具开发阶段的IT项目管理

1.开发的目标与策略

2.开发的角色与工件

3.开发路线图：物理设计，编写编码规范，集成计划，并行开发，及时测试，持续集成

4.开发阶段的工作进度计划，跟踪与监控跟踪

5.开发的质量与管理

6.开发中的配置管理

7.开发中的集成管理

案例：实战平行开发与配置管理（VSS、CVS、SVN等）

测试阶段的项目管理

1.测试目标与策略

2.测试的角色与工件

3.测试的过程路线图：测试计划，测试设计，测试实施，测试执行，测试分析报告

4.测试阶段的工作进度计划，跟踪与监控跟踪

5.测试风险管理

6.测试过程管理

7.测试团队管理

8.测试bug管理

工具：实战演示测试管理工具

第

三

天

部署阶段的IT项目管理

1.部署的目的与范围

2.部署的角色与工件

3.部署过程路线图：部署计划，准备部署工件，用户培训，实施部署，试运行，部署维护

4.部署阶段的工作进度计划，跟踪与监控跟踪

5.部署后的需求变更控制管理

6.部署工件版本管理

7.部署中的系统管理

8.验收管理IT项目管理总结与规范

1.进度计划管理（时间管理）

2.风险管理

3.范围管理

4.沟通管理

5.过程与质量管理

6.团队管理

7.配置与集成管理

IT项目管理案例回顾与研讨

课程学习研讨、答疑

郭老师　北航软件所博士、著名需求分析与项目管理专家、中心特聘高级管理级顾问。

宫老师　北理工博士、著名需求、架构专家；精通UML&RUP。授课风格：知识丰富，思路清

晰，讲解透彻，幽默风趣。

贾老师　中科院软件所博士；著名项目管理与需求分析专家、中心特聘高级管理顾问。

曾老师　曾就职于华为，现为某企业高级项目经理，主架构师、中心特聘高级管理顾问