TTT企业内部讲师授课技巧提升训练

1.企业教育专职教师、管理干部及相关人员；2.各级各类企业教育培训管理人员、教师；3.人力资源管理、开发人员；4. 社会培训工作者；5.立志从事培训工作的各类人员

一、如何设计一次内训课程

（一）科学设计课程

1.培训目的与课程目标的提炼

2.培训内容的设计

3.培训方法的设计

4.培训课时设计

5.培训资源的设计

（二）如何编制课程大纲

1.设计原则

2.设计要素

3.设计方法

(三)《培训大纲》的现场校订

二.登台技巧

（一）破冰与暖场

（二）开场的方法

1.介绍个人经历

2.观察现场反应

3.进行游戏暖场

4.介入课前调查

5.引用名人名言

6.突发惊叹陈述

7.借用惊叹数据

8.使用相关笑话

9.选择故事开场

10.打造视觉道具

11.链结背景资料

12.情景资料煽情

13.历史典故导入

14.巧用远攻近交

15.类比警示案例

16.诠释课程名意

17.用诗词渲染气氛

（三）控场技巧

1.目光的控场

2.声音的控场

3.提问技术

4.聆听技术

5.应答技术

6.特殊情况的处理

如何应对“极好争辩”的人？

如何应对“走题”的人？

如何应对“个性冲突”？

如何应对“过分健谈”的人？

如何应对“沉默不语”的人？

如何应对“发牢骚”的人？

如何应对“提出完全错误问题”的人？

如何应对“表达不清”的人？

如何应对“私自谈话”的人？

如何应对“快速反应支持者”的人？

（四）结尾技巧

1.凯洛夫法五环节

2.艾宾浩斯记忆线

3.结尾8种

唐老师:

英国剑桥大学中国区首位成绩全优的（优秀级）国际培训官、教育部成协企业教育培训专业委员会咨询部主任、山东省职工教育办公室科长、副处长、山东省职工书画研究会副会长兼秘书长、山东省职工教育协会（住会）秘书长、原国家经贸委《现代企业教育》杂志社总编辑、系国家“十一五”科教重点课题《中国企业教育培训研究》专家评审组成员、主持开发出经贸委、教委联合认证的《山东省企业培训师资格证书》、《山东省高级企业培训师资格证书》考试项目，编写了完整的课程系统，先后培训4000余人。ISO10015国际培训标准课题组负责人、 美国“HP卓越领导力”唯一华人授权讲师。

核心课程:

培训师职业培训（CIE）、培训管理师培训（培训经理课程）、《ISO10015国际培训标准》的咨询、审核培训、企业培训体系建设程序控制系统设计、员工职业品格训练（职业道德培训）、传统文化与现代管理、创建学习型组织?五项修炼、团队建设（执行力、职场沟通、身体语言训练、礼仪文化等）、管理者传播艺术、应用写作等。

授课特点：课程设计的精化和实际操作的强化，在学习中结合自己的实践经验来进行学习和应考，不是单纯的考核学员掌握有关专业知识和技能的实际水平，而是融课程理论与实践之中的应用。

服务过：中国企业教育研究会、中国冶金教育协会、中国钢铁协会、中国煤炭教育协会职工教育分会、北京经济干部管理学院、首都旅游集团、北京旅游学院、北京知行合一企业咨询管理公司、北京知为先企业咨询管理公司、上海影响力教育训练集团、中国石油大学、北京煤矿集团、交通部西部培训办公室、平安人寿、国家电网技术学院、山东电力总公司、山东核电公司、齐鲁石化公司、中原油田、胜利油田职工大学、兖矿集团、济南钢铁集团、邯郸钢铁公司、山西省铁三局、济南铁路局、山东大学、威海职业学院、厦门经理学院、建行山东分行、日照百货集团、孚日家纺集团、康大集团企业、中国乐凯集团、LG甬兴等众多企业。