课程内容：【课程背景】FMEA最初于用于美国阿波罗登月计划中，用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD-1629A)，...

课程内容：第一部分：质量和成本 一：质量和顾客满意 1、什么是质量 1）“小质量”与“大质量” 2）质量发展过程 3) 六西格玛卓越质量 2、认识顾客和要求 1）顾客之重性...

课程内容：第一部分 产品风险管理体系(1.5H) 1.产品风险管理概述 1.1.什么是产品风险管理 1.2.产品风险管理与FMEA的关系 1.3.重要的术语 1.4.产品风险管理通用要求...

课程内容：1.引言 1.1.企业物料管理面临的困境 如何减少物料品种 如何持续优化产品的物料结构 如何使物料信息唾手可得 如何协调研发、工程、质量、采购获得物料管理的卓越绩效...

课程内容：1.研发质量管理概述质量问题案例分析与研讨 1.1.现代的质量观 1.2.质量观决定质量管理的理念 1.3.传统质量观VS现代质量观 1.4.质量控制VS质量改进 1.5....

课程内容：第一章、6sigma基本概念、特点。 1.6 Sigma科学理论诞生的基础――质量管理科学发展及代表人物的思想2.6 Sigma方法论的诞生与发展――从Motorola、GE到全球，到全国...

课程内容：第一章质量管理八项原则第一节质量管理八项原则以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策...

课程内容：第一章QC七大手法第一节检查表第二节层别法第三节柏拉图第四节因果图第五节散布图第六节直方图...

课程内容：课程大纲 第一章客户品质服务第一节与客户的对接机制第二节有效的沟通手段第三节客户的关注焦点第四节回复改善时间第五节...

课程内容：课程关键字 质量成本管理 质量成本组成 预防成本 鉴定成本 外部保证费用 内部损失成本 索赔课程大纲第一章质量成本分析第一节质量成本理论第二节...

课程内容：课程大纲第一章质量检验定义、标准体系和质量法第一节质量的概念第二节合格与不合格的概念第三节质量检验的定义第四节中华人民共和国质量法第五节...

课程内容：课程背景： 质量、交期、成本是企业内部运营管理的基本要素。严格按照客户要求组织内部经营运作，确保产品“一次做对”，符合客户标准（质量既不过剩也无缺陷），降低直至消除客户对产品质量的投诉与不满，...

课程内容：《丰田问题分析与解决方法》培训课程大纲 课程背景： 课程目标：通过该课程的学习，让你理解、深化对管理问题的认识，了解生产管理问题的类型与特点，了解品质问题的类型与特点，掌握发现生产问题、发现质量问...

课程内容：【课程大纲 】 第一步：选择出能最大限度提高顾客满意度的改善项目 1、顾客和质量 1.1、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应 1.2、顾客和质量的关系 1.3、识别顾客和顾...