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内训课
培训师
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企业内训师，培训主管、中高层管理者等
?课程大纲
一、企业培训认知篇
1、企业培训当前的困惑点
2、企业培训系统的“三架马车”
3、培训基本流程
二、培训中主体认知篇
1、知彼，对培训对象的认知
2、成人学习的特点
3、知己，内训师的自我认知
企业内训师的价值所在
企业内训师的角色定位
三、新手上路—基本功修炼篇
1、高空走钢丝---如何缓解紧张情绪
2、手足无措---快速复制讲师台风，初具讲师风范
培训师的五项形体修炼
培训师的三大基本功(身、眼、手法)
四、讲师成长—授课技巧修炼篇
1、龙头---有效的开场三部曲
橄榄核定律
成功开场白的3要素
自我介绍的漏斗模型
导入课程的7大开场法
2、生动有趣的课堂体验式技巧
8大课堂互动技巧
案例分析7步法
画龙点睛的点评技巧
课堂提问技巧
3、斗智斗勇---如何应对不同学员，提升控场能力？
4、全脑出击---如何调动学员的积极性？
5、班门弄斧---学员比自己更专业、更资深怎么办？
6、收放自如---如何有效控制培训时间？
7、凤尾---如何给你的培训一个“perfectending”？
五、讲师蜕变—课程设计与开发修炼篇
1、课程设计与开发的流程
2、课程设计与开发的步骤与原则
3、PPT教材完美呈现原则
六、培训组织与管理拓展篇
1、培训效果强化与追踪“531“原则
2、培训场地的组织与选择
3、善用培训辅助工具，使你的培训事半功倍
徐帆
美国培训认证协会（AACTP）认证导师
PTT国际职业培训师协会银章导师
中国培训师联合会理事
曾任飞利浦家庭电器有限公司CRM
曾任世界五百强平安人寿保险集团培训经理
曾任世界五百强奢侈品集团中华区营销培训总监
讲师背景
13年大型销售服务型企业培训管理经验,对整个销售服务型 企业的员工成长能力模型及技能、综合素质提升的培训课程及体系、辖下统筹管理500余位营销主管级别的中基层干部及内部培训师,具有丰富的实战营销培训管理经验
曾为医药公司、上市公司做过培训体系搭建、通用类课程与讲师体系建设并授课
曾为大型销售服务型企业搭建营销类课程体系并授课
曾为大型上市公司培养认证该企业内部350位培训讲师，通过率100%，学员满意度95%
致力于有针对性、为客户“量身”打造高品质的个性化企业内部培训。
倡导寓教于乐、体验式教学，授课充满激情和幽默，案例丰富，分组研讨互动多，情景式演练。 训后工具多，实用性强
擅长领域
企业培训管理、企业内训师、课程设计与开发、员工职业化塑造、员工心态激励
