项目管理知识体系（PMBOK）落地 ——项目管理使用表格与应用

PMP

公司高层领导

项目管理办公室成员

项目经理

各相关部门经理

人力资源经理

项目骨干等

项目管理知识体系（PMBOK）落地——项目管理使用表格与应用

第一单元项目管理办公室概念

第一单元 引论

项目及其属性

项目的特点

案例：项目就在我们身边

事业环境因素、组织过程资产

案例：制约因素与智慧

可交付成果、干系人

案例：项目干系人的重要性

美国的项目管理现状

中国的项目管理现状

案例：猴子的故事

项目管理及其必要性

案例：需要多长时间完成？

案例：项目成功评价

第二单元 启动过程及其工具

小组论剑：启动过程组

项目章程

干系人登记册

干系人分析矩降

干系人管理策略

第三单元 规划过程及其工具

小组论剑：规划过程组

需求文件

需求管理计划

需求跟踪矩阵

项目范围说明书

假设和约束日志

工作分解结构

WBS词典

活动清单

活动属性

里程碑清单

网络图

活动资源需求

资源分解结构

活动持续时间估算

持续时间估算工作表

项目进度计划

活动成本估算

成本估算工作表

成本绩效基准

质量管理计划

质量测量指标

过程改进计划

责任分配矩阵

角色和职责

人力资源计划

沟通管理计划

风险管理计划

风险登记册

风险概率和影响评估

概率影响矩阵

风险数据表

采购管理计划

供方选择标准

项目管理计划

配置管理计划

变更管理计划

第四单元 规划过程及其工具

小组论剑：执行过程组

团队成员状态报告

变更需求

变更日志

决策日志

质量审计

团队名录

团队运作协议

团队绩效评估

团队成员绩效评估

问题日志

第五单元 监控过程及其工具

小组论剑：监督和控制过程组

项目绩效报告

偏差分析

挣值状态

风险审计

合同方状态报告

产品验收

第六单元 收尾过程及其工具

小组论剑：收尾过程组

采购审计

合同签收

项目签收

经验教训

课程总结与回顾