采购团队:采购部经理、采购人员及跨部门相关人士.
【课程内容】
第一部分谈判与成本控制
一、成本控制对企业市场竞争的影响
二、成本控制需要解决的跨部门协作问题
跨部门协作不良对采购成本和销售价格的影响(案列分析)
成本控制需要解决的跨部门协作问题
三、成本构成分析与比价——谈判中的有力工具
产品成本构成推算的方法;盈亏平衡点推算的方法
价格变动对成本影响推算的方法(案例操作训练)
批量变化对成本影响推算的方法;年度外协价格确定
批量变化对成本影响推算的方法;年度外协价格确定方法
如何根据成本指数变动进行调整价格调整(案例操作训练)
价格、质量、服务定量评审与价格修正方法(案例操作训练)
第二部分什么是成功的谈判——红与蓝”的博弈
一、什么是谈判;成功谈判应具备的条件
二、采购与销售谈判的不同特点;双赢的游戏——红与蓝”的博弈
三、采购谈判的八大要素:目标\风险\信任\关系\双赢\实力\准备\授权
第三部分谈判双方关系分析
一.目前制造企业购销谈判中面临的挑战
二.谈判中合作关系直接影响谈判结果
三.现代谈判的双赢战略——供应链合作关系的建立与维护
四.对不同的合作对象如何采用不同的政策(某大型公司成功案例)
第四部分谈判的准备
一.谈判程序
二.谈判的准备与计划阶段
三.谈判团队构成及角色分工
四.谈判地点策划
五.报盘策划;时间策略
六.议题策略;权力策略
第五部分谈判策略的谋划
一.主动地位的谈判策略
二.平等地位的谈判策略
三.被动地位的谈判策略
四.采购框架协议谈判策略
第六部分如何确定谈判目标(模拟谈判)
一、如何谈判目标排序,如何预测对方目标
二、谈判项目之间相互的价值关系
三、如何整合谈判资源,达到谈判目标(谈判团队各自讨论编制“采购(销售)目标准备表”
四、双方根据谈判背景资料进行谈判
五、谈判结束双方公开谈判底线,各自分析和衡量谈判结果,交流得失与技巧。
第七部分谈判技巧
技巧一:会说不如会听
技巧二:苏联式
技巧三:以退为进
技巧四:“托儿”;出其不意
技巧五:让步的原则和技巧
技巧六:价格谈判技巧
第八部分谈判策略综合应用(模拟谈判)