培训对象: 企业中高层管理者、HR经理、培训主管、企业内部讲师
培训方式: 讲
企业内训培训目标
使用内部专业讲师授课,除可掌握企业文化特质及需要,达到更有效的经验传承外,更可节省大量的训练经费。许多公司使用我们的培训师培训课程,成功地培养出自己企业内部的专业课程讲师。培训员培训的强化课程可以有效的提升内部讲师的课程设计与讲授技巧,并且更能掌握教学诀窍,提高训练的实际成效。
企业内训课程大纲
培训师培训Train-The-Trai企业内训课程
第一天
上午欢迎词
破冰/热身练习
学员对培训班的期望
有用的破冰/热身方式
课程介绍
培训工作的重要性
本次培训活动的目标
培训活动的内容、方法
导师的期望
基本规则
培训与培训员
培训者的角色
什么是培训
如何分析培训需求
工作表现分析模型MAGERandPIPE’sPerformanceAnalysisModel
培训、讲课和演讲
培训员的责任要求
培训员能力(COMPETENCY)模型
培训班的准备
培训教室的准备
培训资料的准备
下午有效的培训
什么是学习
学习的动机
动机的构成
成年人学习的特征,规律
成人学习的规律
成人学习习惯
什么是培训目标
有效教学的特征
有效培训的要点
培训员的作用
学习模型
如何把死板的东西表现活
R.Gagńe的培训九个步骤
R.Gagńe的五个学习的层面
OJT作业指导四阶段
编写课程大纲
醒目的格式和设计原则
设计学员手册的原则
第二天
上午有效的教学
培训的计划和准备
培训教室的准备
培训资料的准备
培训教室的布置
有效的教学
讲台能力
变换学习方法,活动
演讲技巧
如何制造双向环境和气氛
开头技巧
如何使用故事和比喻
有效的结尾技巧和方式
有用的提神方式
布鲁姆-特内提问模式
双向培训技术
组织小组学习活动
常见的小组活动方法
小组讨论
大脑风暴
案例分析
如何组织游戏
下午练习的组织
角色扮演
应用视听手段
主要视听工具
主要视听工具的特点和使用场所
有效使用辅助工具
幻灯片设计技巧
控制课堂纪律
学员行为/成因
现场问答技术
加强冲击力的方法
处理困难学员的原则
实施培训中的禁忌
学员一般的表现及处理方法
第三天
上午评价培训效果
什么是评价?
学员反应的收集有好几种方法
四阶层评估模型
如何确定达培训目标的程度
如何获得培训后学员的行为的变化情况
行为变化的五个因素
培训的结果是指什么
下午培训练习
每人准备十五分钟的练习
讲评
学员反馈