培训对象: 来自采购、物流、生产和供应链等职能部门的管理人员
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
采购需求管理与库存控制,采购合同管理与谈判技供应市场研究与供应商关系管理,采购管理综合研讨会
企业内训课程大纲
采购与供应链管理培训企业内训课程
课程大纲介绍
采购需求管理与库存控制(两天)
采购需求预测管理篇
3大实用定性预测方法
6大实用定量预测方法
实用技巧快速提升预测能力
备品备件计划篇
订购即用法
定量法
定期法
安全库存法
讨论如何降低设置安全库存降低安全库存风险
库存控制篇
存货过高是谁的责任?
供应链管理与库存
啤酒游戏
零库存方法:寄售、VMI、JIM等
案例研讨生产物料计划篇
物料相关需求计划(MRP)结构
主生产计划的调整
BOM变更的控制
MRP的计算逻辑
习题互动演练
MRPII和ERP
案例分析:生活中的ERP
库存分析篇
库存的认识
ABC分析
CVA分析
IQR分析
库存财务分析
库存周转率
案例分析讨论
采购合同管理与谈判技巧(两天)
第一模块:采购合同构成
询盘
发盘
还盘
接受
采购合同的形成
采购合同的种类
采购合同的形式
案例研讨
第二模块:采购合同条款
数量条款
价格条款
品质条款
支付条款
检验条款
包装条款
装运条款
保险条款
仲裁条款
不可抗力条款
第三模块:采购合同管理及违约处理
采购合同的监控
采购合同的修改
采购的取消
采购合同的终止
采购合同的履行与检查
采购违约的基本类型
采购违约的处理办法
采购合同纠纷的解决和索赔
案例研讨第四模块:采购谈判的认识
谈判的阶段
谈判前的准备
了解对手人和组织实力
设定谈判目标
制订谈判策略
谈判后必须注意事项
第五模块:采购谈判策略
经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六模块:采购谈判技巧
倾听的技巧
察言观色的技巧
表演技巧
议题技巧
角色分配技巧
时间掌握技巧
报价技巧
提问技巧
答复技巧
说服技巧
第七模块:谈判实战演习
实战演习
回顾谈判和评价
成功的谈判者
供应市场研究与供应商关系管理
第一模块:供应市场研究的内涵
什么是市场研究?
什么是供应市场研究?
为什么要进行供应市场研究?
第二模块:供应市场研究在采购管理过程扮演的角色
供应市场研究与采购目标
供应市场研究与采购战略
供应市场研究与采购计划与实施
第三模块:供应市场研究中的项目管理
项目管理的历史
项目管理的任务
项目管理的特性
第四模块:项目管理实施
项目管理展开
项目管理十大步骤
项目管理中常用工具
项目管理进度控制
工作分解结构(WBS)
甘特图
里程碑图
网络图
项目管理的评估
案例分析
第五模块:环境的变化与新型的供应商关系概念
企业环境与企业目标
企业关系的基础分析
供应定位模型
供应感知模型
新型的供应商关系-实现企业核心竞争力的重要手段
第六模块:如何挑选合适的供应商
供应商开发程序
供应商选择与评价的考评因素
供应商之交期管理(Delivery)
供应商品质管理(Quality)
供应商成本管理(Cost)
供应商服务管理(Service)
供应商认可流程
第七模块:如何进行供应商绩效评估
建立供应商绩效考核标准
如何进行供应商绩效评估
如何奖励供应商
如何淘汰不良供应商
如何协助供应商改善绩效
小组讨论
第八模块:供应商关系管理
双方利益均衡
动态面对关系变化
供应商发展规划/案例分析
采购管理综合研讨会(两天)
课题一:变革时代中的采购内涵和价值
采购内涵和价值
采购目标
采购在企业经营环境的变化中的地位
采购在变革时代发挥的作用
小组研讨
课题二:采购流程管理
确定需求内容
选择供应商
采购订单的发出
采购订单的跟踪
评价采购工作
案例讨论
课题三:变革时代中的采购组织
采购含义和分类
采购目标
企业经营环境的变化
采购在变革时代发挥的作用
采购组织管理和发展趋势
小组研讨课题四:采购绩效管理
采购绩效考核的目的
采购组织绩效考核的KPI
采购人员的绩效考核
采购人员绩效考核技术—HAY系统
小组讨论:采购人员职业发展方向
课题五:采购成本管理
采购成本的动因
采购成本内涵
采购成本分析步骤
采购成本分析重点
案例讨论
思考:如何建立采购成本分析系统?
如何有效地进行COSTDOWN?
课题六:采购战略管理
采购战略的内涵
采购战略的发展过程
采购战略与供应链管理
如何制定与企业战略相一致的采购战略?
课题七:采购风险管理
采购交期管理
采购质量管理
实际案例
实例互动