信用风险控制与应收账款管理

培训对象:　总经理、财务经理、会计、销售总监、销售经理、销售人员　

　 培训方式:

企业内训培训目标

信用管理基础知识、“3+1”科学信用管理模式…

企业内训课程大纲

信用风险控制与应收账款管理企业内训课程

一、信用管理基础知识

1、短缺成本、坏帐成本、机会成本、管理成本与信用成本

2、信用成本、利润与应收账款持有量的关系

3、我国企业的现状

二、“3+1”科学信用管理模式

1、科学信用管理制度

我国企业信用管理存在的主要问题

“3+1”科学信用管理模式的应用

2、信用管理的执行部门

财务部门行使信用管理职能

业务部门行使信用管理职能

“3+1”科学信用管理模式——独立信用管理部门

企业信用管理组织结构建设与信用政策制订

1、企业信用管理部门的建设

信用部门组织结构与工作安排

信用经理与信用部门的职责范围

信用部门与其他部门的关系

信用管理部门组建步骤和注意事项

2、企业整体信用政策的制订

信用政策的总方针与信用标准

不同企业的信用管理政策

企业整体对外授信额度的确定

企业平均对外授信期限确定

信用管理工作评价和考核

信用考核数据的制订和调整方法

坏账准备金制度

3、信用管理手册的具体内容和流程

企业前期信用管理——资信调查实务

资信调查的作用、种类、时机、内容及渠道

各国主要商业组织形式

我国主要商业组织形式

各国资信调查机构的报告特点（一）东南亚

各国资信调查机构的报告特点（二）中东、南美

各国资信调查机构的报告特点（三）北美、欧洲

我国企业资信调查的现状与问题

信用分析与决策

付款能力分析

信用额度确定

放帐期限确定

付款安全性

企业后期信用管理——应收账款管理与商账追收实务

应收账款管理

我国企业应收账款管理的现状

账龄结构分析

应收账款管理程序

账款到期前的管理

逾期账款惩罚机制

客户拖欠借口与危险信号

自行追账的手段和技巧

商账追收实务与技巧

商账追收的概念

商账追收的四个基础

影响案件素质的因素

收账代理机构的作业程序

商账追收同仲裁诉讼的比较

三种追账方式的合理运用

如何选择优良的收账代理机构