培训对象: 销售经理、销售主管 、一线销售人员及相关工作人员
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
目标计划、市场开发、准备工作、建立信任…
企业内训课程大纲
如何成为销售高手企业内训课程
Unit1目标计划
人生规划
活动记录、
客户资料库
Unit2市场开发
寻找准客户
编织客户关系往
Unit3准备工作
物质准备工作
电话约访技巧
Unit4建立信任
二八定律和第一印象
重要技能一----寒喧
重要技能二----赞美
重要技能三----聆听
运用潜意识的力量
Unit5发现需求
动机分析、
人性行销、
连环发问、
引导式面谈
Unit6展示说明
展示说明框架
展示说明技巧
说明公式
导入促成
Unit7促成交易
促成的恐惧和障碍
促成的时机和信号
促成交易的方法技巧
促成公式和注意事项
客户链和转介绍
Unit8拒绝处理
面对拒绝的心态
拒绝分类和原因
常见的客户拒绝和处理
拒绝处理的方法
拒绝处理公式
处理价格困扰
Unit9服务行销
客户服务
附加值服务