培训对象: 企业各级经理、主管,管理岗位上的各类人员、后备干部
培训方式: 讲
企业内训培训目标
掌握如何界定高层最关切的“问题”;掌握如何向公司高层销售你的想法;掌握顾问式的结构化思考的能力;掌握麦肯锡式的表达方式;了解常用的咨询工具;了解如何在公司内部推展项目;掌握推行项目时,如何做好变革管理;成为团队中更有影响力的人。
企业内训课程大纲
经理人如何提升顾问技能企业内训课程
(一)什么是内部咨询顾问
咨询顾问的角色
咨询顾问的能力结构
(二)内部项目的发现与启动
站在公司最高层来看问题
界定老板最急迫想解决的问题
有效的激发高层意愿的SPIN模式
(三)咨询顾问的法宝-结构化解决问题
著名的“七步成诗法”
结构化、结构化、再结构化
麦肯锡式的MECE方式
常用咨询模型介绍
(四)有效汇报和说明问题
图表会说话
运用金字塔结构
顾问式的表述工具-故事线
(五)如何控制项目进程
咨询项目的一般进程与关键里程碑
咨询项目管理的基本工具
项目推展的工具RACI
(六)咨询项目必要组成-变革管理
变革中的最大挑战――来自人的阻力
文化变革成功的八要点
运用变革就绪度调查
变革管理中的沟通与培训设计
(七)成为更有影响力的人
了解项目转型中的利益相关者
与他人心与心的交流
激励彼此,共铸辉煌