经理人角色

培训对象:　公司领导、中层经理、班组长　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教

企业内训培训目标

本次培训将帮助学员学习经理人应有的职业态度经理人应该具备的行为经理人应该掌握的技能目的是为了提升团队的工作绩效。

企业内训课程大纲

经理人角色企业内训课程

第一讲：企业的面临的压力与对策

1、制造型企业所面临的压力

2、企业的两个使命

第二讲：主管的三个职能

1、经理人应有的职业心态

2、双因素激励理论

3、经理人的三个职能

4、三个职能的行为

第三讲：经理人的专家职能

1、我们的周围的十六大损耗

2、减少损耗的方法

第四讲：经理人的管理职能

1、如何制定计划

2、制定目标的SMART原则

3、跟踪与反馈

4、解决问题—5WHY法

5、自我的时间管理

第五讲：经理人的领导职能

1、员工激励的理论

2、授权的技巧

3、沟通的技巧

4、解决冲突的技巧