应用六西格玛提升企业核心竞争力

有志提高个人技能或企业管理人士

课程背景六西格玛提升企业核心竞争力

MOTOROLA和GE公司开创了以"零缺陷"为目标的6sigma管理模式，使企业的质量管理方式摆脱了模糊管理模式，进入了精确管理和改善的新阶段。在中国，越来越多的公司试图将6sigma引入到其管理中去，遗憾的是成功者少，失败者多。进而越来越多的人怀疑6sigma不过是一个理想的目标，或者是幻想，而不是一种有效的品质保证计划。而调查显示，绝大多数失败的案例来自于缺乏有效的6sigma实施计划，无法正确运用6sigma工具及技术。本课程主要介绍六西格玛的概论及在如何在企业在推行等，帮助学员真正理解六西格玛的力量，为企业整体导入六西格玛打下坚实的基础。

培训对象CEO、企业高层管理者、营运经理、生产经理、物流经理、质控经理、客户服务经理以及其他可运用6SIGMA领域的主管人员。

课程内容一、六西格玛综述

1.六西格玛活动起源

2.六西格玛的魔力

3.质量成本

4.六西格玛的方法

DMAIC

DFSS

5.六西格玛适合我们吗――从六西格玛的角度看问题

二、在企业中实行六西格玛

1.实行六西格玛的前提条件

2.如何建立六西格玛改进小组？

3.企业内部六西格玛培训的开展

4.与六西格玛执行相关的激励系统

5.供应商的品质开发

6.如何选择和批准好的六西格玛项目

三、六西格玛基本工具简介

1.基本QC手法

2.QFD

3.DOE

4.FMEA

5.MSA

6.SPC

四、如何将企业文化、精益生产与六西格玛融合

五、六西格玛方法应用实例―――缩短定单交付周期、降低采购成本等

六、课程总结和学员反馈