文化是一組價值、指導信念、瞭解以及思考模式,它是由組織的成員所共享而且教導新進員工什麼是正確的。組織的文化存在於兩種層級。
公司遠景
成為最傑出以及最受客戶推薦的人壽保險公司
公司使命
讓您享有安心的人生
經營理念
熱情、服務、誠信、關懷-做您最保險的好朋友
經營核心思想
擴大組織及經營規模,以提升市場佔有率
運用商品行銷策略,創造有價值的資產
透過資訊系統建立核心競爭力
改造階段 重點方向
規劃期 了解組織內外環境變化以擬定組織的因應策略,
並根據策略目標去進行改造
導入期 展開各項改造活動,著重組織結構面與制度面的改善
整合維持期 整合學習系統與組織系統,將改造事項制度化,並激勵改造活動持續發展,以建立組織學習文化
學習創新期 除了現有組織知識的學習,強調跨組織的學習,及創新性的學習
全球化環境下,組織應建立新核心目標
推動新核心價值觀念,應積極溝通
企業可運用訪談、問卷調查、座談了解員工認知
透過組織改造有助於提升競爭力。
企業在變革工作推動上,可藉由導入適合的組織發展技術對員工進行溝通與宣導,能降低其緊張與不安全感等負面行為,提升員工對企業改造的支持與配合。
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