危机管理及领导力

一、为什么要学习危机管理？

● 为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了？

● 为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了？

● 危机定律：100-1=0的含义

● 什么是危机？

● 危机的三大效应

案例：哪张不该倒的牌倒下引发了金融危机？

●　企业危机来自哪里？

○来自产品质量及安全生产方面的危机

案例：1、佛山玩具厂老板因何上吊自杀？

　　　 2、三鹿破产的原因分析

○ 来自人力资源方面的危机

案例：华为为什么要花17亿收购港湾网络？

○ 政策法规变化所带来的危机

案例：1、某房产公司为何能在宏观调控下赚得钵满盆满？

　　　2、某房地产公司老板为何要退天价买的一块地？

○ 竞争对手所带来的危机

案例：1、红太阳集团是怎么被竞争对手搞垮的？

　　　　　　2、中兴通信菲律宾贿赂门事件是怎么引发的？

○ 消费者观念变化所带来的危机

案例：1、山寨手机为何能横扫中国市场？

　　　2、UT斯达康总裁吴鹰被谁抛弃？\