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建立优势谈判的态度与信念
了解谈判前准备的重要
提升EQ与人际沟通的能力
调整行为模式面对谈判的多变性
认识谈判的开场.中场.收场策略
学习有效的谈判技巧
1．清楚共同利益的障碍
2．在既定策略中建立创造性
3．换位思考
4. 扩大选择范围
5. 设计不同的解决方案
6. 找出彼此可接受的方案
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