团队管理与执行力提升

什么人可以成为管理者

领导者的素质（科特，1970S）

1）行业和企业知识：市场、竞争、产品、技术；主要领导及成功原因、公司文化渊源、历史和制度

2）在公司和行业中的人际关系：广泛稳定

3）信誉和工作纪录

4）技能：思维敏捷（分析判断全局观，战略考虑）

5）个人价值观：行为准则、公正评价

6）进取精神：充沛的精力、很强的动机（建立在自信基础上的成就和权力动机）

小结论：培养个性与见地是塑造领导者的最佳方法

1、总经理们都在做什么？

——研究确定日程安排，寻找、建立和维护关系网络。实际上这是解决了两个问题；做哪些事情，这些事情需要依靠那些人。

——总经理的12种典型行为：

大部分时间用于与人交往；交往的对象有上级、下级、同级、客户

，还有其他很多人；谈话话题十分广泛；交谈中总经理们提了很多问题；很少在交谈中做重大决定；谈话包含着打趣玩笑和其他无关内容；偶遇而交谈占很大比重；这些谈话中基本上不做任何命令，保持相对平等；总是希望通过谈话影响对方；安排交谈上的被动性；在简短不连贯的谈话上花费更多时间；总经理的工作时间均很