金牌导购员培训

金牌导购员培训

1. 　对任何行业而言，顾客是最重要的人

2. 　并非顾客依赖我们，而是我们依赖顾客

3.　 顾客并没有打扰我们的工作，而是工作的目的

4. 　当顾客叫我们时是在帮我们；提供服务是应该的，而不是

　　　我们在帮助他

顾客是我们事业的中心，而非排除在外

6.　 顾客不是冰冷的统计数字，而是有血有肉的人，和我们一

　　　样有情感的

7.　 顾客是一群对我们提出各种需求的人，我们的工作就是满

　　　足他们的需求

8. 　顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当然的

9.   顾客是让你获得酬劳的人

10. 顾客是所有企业的生机