QC七大手法讲义HR必备精品资料

一、QC七大手法分为：

1、简易七手法：甘特图、流程图、5W2H、愚巧法、雷达法、统计图、推移图

2、QC旧七大手法：特性要因分析图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图

3、QC新七大手法：关连图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解　

析法

　计数值：以合格数、缺点数等使用点数计算而得的数据一般通称为计数数据。（数一数）

计量值：以重要、时间、含量、长度等可以测量而得来的数据，一般为计量值，如长度、重要、浓度，有小数点的凡四舍五入都称之。（量一量）

QC七大手法由五图，一表一法组成：

　五图：柏拉图、散布图、直方图、管制图、特性要因分析图（鱼骨图）

　一表：查检表（甘特图）

　一法：层别法