本课程运用积极心理学的原理,结合ACT接受承诺疗法,运用体验式心理拓展的方式,深入浅出地为管理者提供面对变化时需要提升的反脆弱情商能力与激发积极情绪的专业技巧,并运用非薪酬激励的积极领导力。
开课信息:2022年09月15-16日 | 广州市
本课程旨在帮助团队管理者运用可靠的理论和更好用的方法,结合大量的团队管理工具与实例,帮助团队管理者升维团队管理认知,增强团队管理技能,从而提高团队执行效率,提高管理效益。
开课信息:2022年06月18-19日 | 广州市
了解各类专业商务幻灯片,制作属于自己公司的PPT模板,为多家知名企业客户独立开发OFFICE管理系统,VBA应用小程序、数据分析系统等,帮助企业改善了管理中遇到的多种疑难问题,获企业的一致好评。
开课信息:2024年06月01-01日 | 深圳市
行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态:如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度:任何时候,自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉:先下手为强。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
2024年08月22-23日 | 上海市
2024年09月12-13日 | 广州市
高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
开课信息:2024年06月20-21日 | 深圳市
2024年08月08-09日 | 广州市
2024年11月20-21日 | 深圳市
本次课程将运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验管理的过程。如:班组建设、目标管理、执行计划、沟通技能与时间管理等等。
开课信息:2024年06月22-23日 | 广州市
2024年06月29-30日 | 上海市
2024年11月09-10日 | 深圳市
通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市