这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
至于通过劳动定额管理是否完善了工艺技术水平、提高了生产效率、改善了质量、放大了产能或者是员工的技能得到了提升,谁也说不清楚。
开课信息:2024年03月30-31日 | 深圳市
2024年05月25-26日 | 深圳市
2024年07月27-28日 | 深圳市
你越努力追求你想要的东西,就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则,代表一种更有效的思维和行为方式,由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。
开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
在我们这次的课程中,将压力管理中的身体管理与情绪管理做了有机的结合,因为实际上身心常常是交互影响、互为表征和因果的。
开课信息:2024年04月26-26日 | 深圳市
2024年05月17-17日 | 上海市
2024年06月28-28日 | 北京市
对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性,针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要 管理激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论 概述后现代的心理技术在员工激励和团队管理当中可以起到的关键作用。
开课信息:2024年01月18-19日 | 北京市
2024年04月24-25日 | 深圳市
2024年05月15-16日 | 上海市
新媒体营销已然成为所有企业获客、活客与降本增效的最佳手段。本课程聚焦于解决企业流量获取、线上引流与客户转化的问题,沉淀了百余家企业的有效经验,汇聚了最新的时长打法。
开课信息:2024年06月28-29日 | 上海市
2024年10月10-11日 | 上海市
了解工艺危害分析应用范围和时机,熟悉工艺危害分析的流程,掌握工艺危害分析的内; 了解风险标准对工艺危害分析的意义;掌握工艺危害分析报告的编制格式和要求。
开课信息:2024年07月17-19日 | 苏州市