品牌私域闭环运营引领业绩逆袭

企业运营团队，新零售团队，部分优秀店长

课程收获：

1-了解新零售全时域行业趋势

2-认识粉丝运营的价值

3-掌握会员私域运营基础技能

4-掌握门店私域闭环目标制定方法

5-掌握门店直播私域运营闭环流程

关键掌握技能：

1-掌握会员运营RFM模型应用

2-掌握私域活跃社群运营方法

3-掌握社群种草五步骤及运营技巧

4-掌握朋友圈运营标准公式和内容设置

5-掌握百万大店目标制定技能

6-掌握门店直播私域运营闭环操作方法

模块一新零售行业趋势

【全时域营销趋势及模型】

全时域营销的概念和核心原则

行业品牌全渠道营销成效分享

品牌门店“新零售百万导购”打造四大关键

模块二业绩/会员目标设定

【业绩倍增之目标设定】

销售目标的分类和制定方法

SMART原则下目标制定实操

模块三私域闭环运营管理之会员运营

【会员精喜化运营】

品牌会员体系设置之六大关键

用户生命周期分析及成交策略

激活存量会员之RFM模型应用

提高用户粘性的沟通技巧

模块四私域闭环运营管理之社群运营管理

【高效社群运营】

品牌有效社群矩阵的魔力

社群IP构建及高效建群

活跃社群运营规划

社群种草五个关键步骤

活动会员邀约四大步骤

模块五私域闭环运营管理之朋友圈运营

【高效朋友圈打造】

朋友圈营销关键四步骤

朋友圈完整发布公式

朋友圈运营实操

模块六私域闭环运营管理门店直播私域运营

【门店直播私域闭环模型】

1-门店直播前中后私域管理运营方法和设置演练

2-优秀案例分享

罗卫平博士

25年零售企业运营管理经验及15年高层操盘经验

3年英国MBA+海外零售管理经验

5年+企业战略+零售+私域运营管理咨询

曾担任太古集团零售总监与香港联泰Chaps品牌顾问+副总经理

Levi‘s中国市场的开拓者，打造从0-3亿150家连锁+加盟店铺规模

曾携手知名服装企业从0-1建立企微社群，打造品牌百万KOS，升级品牌私域运营，打造品牌社群矩阵，线上业绩同期增长180%+

拥有荷兰商学院工商管理博士学位，英国肯特大学MBA硕士学位

现任暨南大学国际学院《战略管理》《管理与运营》讲师

企业战略及新零售运营资深顾问