赴杭州阿里、九阳学文化_绩效管理_产品创新

企业负责人、董事长、总经理及各部门中高层管理干部

一、游学背景

“游学绝不是享受,而是一种感受,是人生的体验，接受优秀标杆企业文化氛围熏陶的游学活动，必能为您增加些许工作的磨练，提高您的独立自主能力，为您人生旅途上增添一笔无形的财富，增长您的阅历和见识、培养您全球化角度的思维习惯。

游学——对于当今全球化背景下的中国企业来说——可以看作是对“远方的呼唤”的第一声回应。远方，首先是一个空间的概念，但也是有时间的，而且更是心灵和精神的，更是我们心中的世界。

阿里巴巴13年干完了沃尔玛54年的活，而且只用8千员工，沃尔玛是220万员工，制胜点便是人才!而如何培养出优秀的人才，则是一条除旧迎新、不断变化的道路。在探寻这条道路的过程中，我们需要更多地走出去，学习标杆企业制胜点。让智学带您走进杭州名企阿里巴巴，共同碰撞知识经济时代人才发展的机遇与挑战，推动企业的组织转型和人才升级!

凭借地理、人文等综合优势，本次由现场考察，互动交流，直观、深层次地了解阿里巴巴并探寻其成功之道，为我们企业的发展寻求更好更快的路，是本次考察行的宗旨。

二、标杆企业简介

(一)【走进阿里巴巴】

逛·阿里园区看·阿里钉钉住·未来酒店

吃·阿里餐厅见·阿里高管学·阿里精髓赏·西溪美景

-----马云说：阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意!因为相信，所以看见!

去阿里不会让企业立刻改变，但阿里面对困难时，展现出的态度和坚持不放弃的信念值得我们每个企业家近距离感受，我们永远理解不了最聪明的生意人是怎么做企业的，没去之前，可能是因为相信，所以看见，但去过之后，绝对是因为看见，所以更相信。

1.【行程介绍】

-----逛·阿里园区：阿里总部西溪园区·访客中心

阿里巴巴西溪园区是阿里现在的总部，园区把5号楼独立布置为访客中心，专门接待来宾，接待过各国元首以及海内外知名人士。这里聚焦了阿里巴巴文化发展：阿里土话、武侠文化、淘宝亲文化，分享于一体的多功能文化交流中心。

-----看·阿里钉钉：数字化移动办公

阿里钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，有考勤打卡、签到、审批、日志、公告、钉盘、钉邮等强大功能。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。

-----住·未来酒店：菲住布渴酒店

菲住布渴酒店是阿里巴巴旗下一家采用全场景人脸识别技术的科技型高端酒店，跟传统酒店不同的是，这个酒店没有工作人员、没有大唐经理、没有前台，甚至连打扫卫生的阿姨都没有，这些工作统统交给了智能机器人。

-----吃·阿里餐厅：员工餐厅

有独立员工餐厅的企业里，餐饮代表了后勤服务体系，反应了企业对员工生活的重视诚度，阿里餐厅是阿里员工用心工作，快乐生活的基础之一。餐厅里有各大菜系的饭菜，每道菜都出自大厨之手，保证每个阿里人在餐厅能吃到最正宗，最地道的家乡味道。

-----学·阿里精髓：管理三板斧、政委体系

马云看亮剑，自创的政委体系是如何通过独特的企业文化来凝聚11万名员工?阿里六脉神剑是如何实施落地，价值观是如何考核的?

2.【项目背景】

看过去：从18人到近3万人，从50万起家，到市值接近5000亿美元，20年间，阿里步步为营，缔造互联网神话。

看发展：阿里将B系纳入新一轮的核心战略，志在打造世界第五大经济体“新零售”时代背景下，阿里依托自身强大的平台，不论从战略布局抑或大数据支持，都将点燃新一轮的线上线下用户体验。

看管理：企业无论怎么分传统和新兴，管理却是殊途同归。阿里的管理既有传统企业的通识性管理，又极富有互联网企业的创新特征。以阿里“三板斧”等的人才培养方法和政委体系文化与业务伙伴形态建设为代表，都打上阿里独有的创新管理烙印，追求其本质都是管理的有效性。

看马云：马云无疑是富有的，他的富有不仅仅是财富，还有梦想、思想和传奇，而他的传奇依然待续……

3.【向阿里巴巴学什么】

一、学管理创新：

阿里武侠文化与阿里营销创新

阿里政委体系与绩效管理

阿里管理三板斧与管理铁军

二、学商业模式创新

云计算、大数据在企业中的创新与实践、从阿里看科技如何驱动商业模式创新

4.【为什么去阿里巴巴】

阿里巴巴—全球第一，裂变发展

从18人到5万人，从50万起家到如今市值超4000亿美金，从中国第一家盈利网站到全球最大电子商务网站，阿里用18年缔造了世界企业发展史的奇迹。

阿里巴巴—铁军精神，管理创新

阿里快速发展靠的就是铁军文化与独特的管理三板斧，三板斧就是阿里巴巴自从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，并且到目前为止依然在坚持的策略。

阿里巴巴—销售奇迹，营销创新

2017.11.11，阿里旗下淘宝网、天猫一手缔造的“双十一购物狂欢节”创造出惊人的1682亿销售神话，再一次创造中国奇迹，也创造了世界营销史的奇迹。

5.【阿里的辉煌历程】

2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。

2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。

2016年8月，阿里巴巴集团在"2016中国企业500强"中排名第148位。

2017年1月19日晚间，国际奥林匹克委员会与阿里巴巴集团在瑞士达沃斯联合宣布，双方达成期限直至2028年的长期合作。阿里巴巴将加入奥林匹克全球合作伙伴(The

OlympicPartner、“TOP”)赞助计划，成为“云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴，以及奥林匹克频道的创始合作伙伴。

2017年，阿里巴巴总营收1582.73亿元人民币，净利润578.71亿元人民币。2017年10月10日晚间消息，阿里巴巴股价涨逾1%，市值升破4700亿美元，超过了亚马逊。

2018年(2017年4月至2018年3月)，阿里巴巴集团收入2502.66亿元，同比增长58%，同样创下IPO以来最高增速。

(二)【走进九阳—学九阳DNA文化打造/电商管理与创新】

九阳股份有限公司成立于1994年，是一家专注于健康饮食电器研发、生产和销售的现代企业。2014年，九阳诞生了第1亿个豆浆机用户。九阳始终鼓励消费者向家人表达爱。亲手做一杯豆浆或者一顿晚餐，是对家人最好的呵护与关爱。为此，九阳一直努力为消费者提供更好、更便捷的厨房生活解决方案。通过技术的升级、人性化的产品，让烹饪变得轻松，让表达爱变得简单。目前，九阳在健康饮食厨房领域不断拓展，新产品层出不穷。主要产品涵盖豆浆机、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、料理机、电炖锅、开水煲、电饭煲、ONECUP油烟机、净水机等多个系列三百多个型号。未来，九阳将定位厨房、升级厨房，用现代科技，打造智能、无烟、开放的中式厨房，创造更加健康、便捷、时尚的中式料理，将公司发展成为智能厨房的首选品牌。

三、游学亮点

高逼格游学体验

放开身心，进入高效交流氛围

高端人脉共享

拉近距离，结识真正价值人脉

升华思想，共创共赢

一同探索企业人才培养模式

直击标杆企业

为您分享企业制胜点、企业成功实践之道

四、游学收益

一、阿里巴巴：

阿里武侠文化与管理铁军

阿里管理三板斧与政委体系

阿里营销创新与政委体系五项修炼

云计算、大数据在企业中的创新与实践、从阿里看科技如何驱动商业模式创新

二、九阳集团：

看：走进九阳，借鉴九阳在电商管理方面的成功经验

听：聆听企业高管讲述实操、干货的电商运营转型理念，揭开企业成功转型的落地经验

做：全面参与热点主题深度研讨，共同探讨传统行业互联网转型的秘径

五、游学方案

1.游学概况

此项目为期2天，采用“观+闻+悟+学”为一体的形式，深度交流与思想碰撞;了解知名企业文化打造及管理创新及新时代的数字化转型组织构建新模式;结合自身实际状况探寻企业未来人才发展方向。

2.游学流程

六、其他

分享专家

阿里分享专家

一、多兰老师（花名）

阿里巴巴钉钉部署专家

阿里巴巴-人力资源化管理分析师

浙江大学-资深培训师/项目负责人

鑫蜂维-数字化组织资深布道师

---擅长数字化组织打造，人力等领域，帮助超过1000家企业实现数字化组织转化，是阿里钉钉服务转化率最高的数字化专家，从“政企育人”入手推动和帮助浙江、福建、甘肃三省的数字化进程

二、张必成老师

淘宝大学官方项目的引导师

前阿里巴巴集团淘宝大学学习设计中心负责人

前国美电器零售培训高级经理

淘宝大学官方项目【“管理三板斧”总裁班】(顶走了、造土壤、断事用人）引导师

九阳分享专家

一、袁SIR

电商运营总监，资深产品运营专家

九阳电商经典创新实例

九阳电商运营体系解析

二、晖总

公益总监、资深活动策划人

九阳文化与DNA打造

悦享健康，品牌新主张

善因九阳，公益扶贫