引导师初阶认证班

内训师、人力资源管理者、企业大学高级培训管理者、中基层级管理者。

一、认识引导与引导师

1、引导的核心信念

2、引导师的角色定位、工作方式和素质要求；

3、区分几个角色：教练、引导师、培训师

现场演练：无工具的现场研讨引导（45分钟）

二、理解引导师的典型工作环节

1、调研：通过对企业组织的调研，清晰界定客户的需求、交付物；

2、设计：通过对研讨会参与者的调研，设计适当的研讨流程；

3、现场引导：根据议程和现场的实际情况，灵活的引导团队进行充分的研讨；

4、获取反馈：了解参与者对研讨会的评价和改善意见。

三、理解IAF定义的6大能力

1、创造合作性的客户关系

2、规划适当的团队流程

3、创造并维持参与式的环境

4、引导团队达成适当且有用的成果

5、建立并维持专业知识

6、展现正向且专业的态度四、掌握典型的引导工具

1、工具属性：发散性工具&收敛性工具

2、通用研讨模型

3、工具演练（讲解、练习、点评反馈）

4、小团队研讨工具：

（1）系统的问题解决流程

（2）差距分析法

（3）力场分析法

（4）团队共创法

（5）团队列名法

（6）供需清单法

（7）焦点汇谈法（ORID）

5、大群体研讨方法的规则、流程和操作

（1）世界咖啡：集体智慧的交互流程和礼仪

（2）开放空间：多议题大群体的短时间交互

（3）欣赏式探询：导出积极变革的共识与行动

五、课程总结

绘制引导师的知识与技能地图，掌握全画面

主 讲：WIAL国际行动学习协会高级认证教练（授证导师） 邝耀均

专业背景

WIAL 国际行动学习协会高级认证教练（授证导师），并长期担任WIAL国际行动教练认证的评审成员；Dialogue POQ Master Facilitator （授证导师）；

Emergenetics International认证测评执行师。

授课经验

在国内实施了超过100期的教练认证项目，如马士基全球服务中心《行动学习工作坊》、中信银行“远航计划”高管行动学习工作坊、TCL大学《经验萃取工作坊》、中兴通讯《教练式辅导》等，培养了大量专业教练人士。在过去10年，为企业提供各类推动绩效提升、人才发展、领导力发展等多种咨询与培训项目超过50个，受到企业客户和专业群体的高度认同，拥有极佳的口碑。

主讲课程

国际版权课程：教练的核心、提问的力量；

原创版权课程：引导师初阶认证班。