从优秀到卓越的四项修炼 —中高层管理素养提升

企业全体人员

课程大纲：

第一单元： 管理者的角色定位与职业素养

1.角色扮演关键的四大核心

2.高度问题、宽容问题、取舍问题、责任问题

3.作为上司的角色错位与角色定位

4.如何走出以前的管理误区

5.作为下属的角色错位与角色定位

6.如何走出以前的管理误区

7.作为同事的角色错位与角色定位

8.管理者的如何修成五大职业素养

第二单元：管理者的领导力

1.管理者到领导者的差异、有效领导的涵义、领导力的四种类型、领导力的四种风格

2.行为层次的领导策略

3.制度层次的领导策略

4.战略层次的领导策略

5.文化层次的领导策略

第三单元：管理者部属的培训与辅导

1.培育部属的责任、掌握培育的要点、培训下属的理论模型及分析、从[新]开始–从新引导

2.工作教导的时机选择

3.培育下属的关键要点

第四单元：管理者高效的团队建设

1.团队的五大要素、团队三大特性、高绩效团队的特征、团队规范与团队精神、团队的四个时期及应对策略、团队绩效与冲突的联动关系

2.团队的角色、建立高效团队的障碍

3.建立高效团队的四种途径

4.共识导向途径、目标导向途径

5.人际关系途径、角色导向途径

6.如何降低团队员工的流失率？

7.制度留人、情感留人、魅力留人

培训师介绍：张远坤

中山大学MBA,PTT国际职业培训师

曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监

国家人事部“中国职业经理人”认证，历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理，曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监，现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张“专心专注所以专业”，凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱，致力于企业前期调查，结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。曾经服务的企业有：武汉华星科技集团、中国移动（武汉）、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品，等几十家企业，深受学员欢迎和喜爱。